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Ver la Versión Completa : Dónde reportar errores - Bug Tracker



Sauron
10/11/2008, 14:20
El link directo a nuestra seccion es el subforo: Bug Traker
(http://foros.gxzone.com/project/9-Lineage-2-H5-OFF)

Los campos a completar son...

Title: Titulo, por ejemplo. "Error en skill Wind Walk"

Summary: Es una descripcion optativa. por ejemplo "reuse delay muy alto"

Priority: Tambien optativo, no tiene mucha utilidad.

Category: Tambien optativo, se usa para filtrar las busquedas.

Status: Por default es Unconfirmed y asi es como tiene que quedar. El staff se encarga de cambiar los estados.

Affected Version: Aca siempre deben elegir la fecha mas reciente. El formato de la version es año.mes.dia y representa el ultimo update significativo implementado.

Fixed Version: Esto es completado por el Staff. Aca pueden encontrar una version lo cual quiere decir que ya se soluciono el bug o un next release lo que significa que se soluciono pero todavia no fue implementado.

Milestone: Es optativo, sirve unicamente para que el bug figure en la seccion Milestones.



Por favor, intenten no repetir bugs ya reportados y en lo posible, si pueden, pasarse mas seguido por esas secciones para colaborar con la busqueda de info. Todo lo que se reporta, nosotros tenemos que verificarlo con sitios/foros oficiales para poder realizar el cambio.

LeChuck
05/07/2009, 03:19
Por favor, para reportar un bug:


Asegurense que es un bug: esto significa que primero chequeen estar haciendo bien las cosas. Si no conocen la crónica no usen el bug tracker como sección de consultas, averigüen como funciona y una vez que están seguros que es un problema del server y no de ustedes, recién ahi... lean el punto 2.


Busquen fuentes: no nos sirve de nada que nos digan "esto no funciona asi", "yo jugue en L2FRUTA y era de otra forma" o "aca esta skill entra 1 de 10 pero en realidad tiene que entrar 9 de 10". Si nada de eso viene acompañado de su fuente, léase screens del oficial, algun video, algun link de algun sitio de confianza (l2guru.com, lineage2.com, elliebelly.net, lineage2.gametsg.com, l2wh.com, etc) no vamos a molestarnos en cambiarlo ni en investigar, porque asi como hay muchos reports que verdaderamente son bugs, si revisan el bug tracker van a ver que el 80% están marcados como "Not a bug". Todos esos reports significa tiempo que perdemos revisando un supuesto bug que podriamos estar usando para arreglar algo que realmente si lo es.


Pongan sus datos: "Mi pj se bugueo" y no dejan el nombre de su PJ. "En mi clan no puedo dismisear gente" y no dejan el nombre del clan. "Un bicho de WOA me tiene que dar la piedra magica y no hace nada" pero no sabemos ni de que bicho habla, ni que carajo quiere decir con la piedra magica. O sea, no somos adivinos. Cuantos mas datos dejen mejor, screens, locs, nombre del PJ, momento en el que pasó, nombre de la quest... cualquier informacion que nos ayude a detectar el posible problema. Hay 9000 NPCs distintos, 50.000 skills (contando sus levels), unas 500 quests... andar adivinando es una locura.


Revisen rápidamente que no esté reportado: primero por una cuestion de orden, y segundo para no tener que comerse todo el laburo de investigación y darse cuenta que alguien ya lo habia hecho.


Esto es mas que nada para tener un orden y mejorar el proceso de corrección de errores. Ayudennos a ayudarlos. Gracias.

Sauron
30/04/2012, 16:52
Ya se encuentra funcionando nuevamente.