Item Vip no acreditado...

Hola realice la compra con PE de el item Vip. Luego de descontarme mis PE. Relogueo hasta el cansancio y nada, he cerrado el juego y borrado cache como me dijeron los MJ del juego pero nada de nada. El persona al que le envie el Item desde la pagina es "Enfocado".
Por favor espero una pronta respuesta.
Muchas gracias

Chicos, se que no es prioridad y que seguramente estan a full..... pero sigo esperando. Ya que compre el item para venderlo.

el Vip se acredito correctamente... disculpen y ya pueden cerrar el hilo.
Muchas gracias