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Tema: Dónde reportar errores - Bug Tracker

  1. #1
    4 8 15 16 23 42 Avatar de Sauron
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    Dónde reportar errores - Bug Tracker

    El link directo a nuestra seccion es el subforo: Bug Traker


    Los campos a completar son...

    Title: Titulo, por ejemplo. "Error en skill Wind Walk"

    Summary: Es una descripcion optativa. por ejemplo "reuse delay muy alto"

    Priority: Tambien optativo, no tiene mucha utilidad.

    Category: Tambien optativo, se usa para filtrar las busquedas.

    Status: Por default es Unconfirmed y asi es como tiene que quedar. El staff se encarga de cambiar los estados.

    Affected Version: Aca siempre deben elegir la fecha mas reciente. El formato de la version es año.mes.dia y representa el ultimo update significativo implementado.

    Fixed Version: Esto es completado por el Staff. Aca pueden encontrar una version lo cual quiere decir que ya se soluciono el bug o un next release lo que significa que se soluciono pero todavia no fue implementado.

    Milestone: Es optativo, sirve unicamente para que el bug figure en la seccion Milestones.



    Por favor, intenten no repetir bugs ya reportados y en lo posible, si pueden, pasarse mas seguido por esas secciones para colaborar con la busqueda de info. Todo lo que se reporta, nosotros tenemos que verificarlo con sitios/foros oficiales para poder realizar el cambio.
    Última edición por Roberta; 03/04/2016 a las 15:14

  2. #2
    Zombie Pirate Avatar de LeChuck
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    Bug Tracker: cómo y donde.

    Por favor, para reportar un bug:

    1. Asegurense que es un bug: esto significa que primero chequeen estar haciendo bien las cosas. Si no conocen la crónica no usen el bug tracker como sección de consultas, averigüen como funciona y una vez que están seguros que es un problema del server y no de ustedes, recién ahi... lean el punto 2.

    2. Busquen fuentes: no nos sirve de nada que nos digan "esto no funciona asi", "yo jugue en L2FRUTA y era de otra forma" o "aca esta skill entra 1 de 10 pero en realidad tiene que entrar 9 de 10". Si nada de eso viene acompañado de su fuente, léase screens del oficial, algun video, algun link de algun sitio de confianza (l2guru.com, lineage2.com, elliebelly.net, lineage2.gametsg.com, l2wh.com, etc) no vamos a molestarnos en cambiarlo ni en investigar, porque asi como hay muchos reports que verdaderamente son bugs, si revisan el bug tracker van a ver que el 80% están marcados como "Not a bug". Todos esos reports significa tiempo que perdemos revisando un supuesto bug que podriamos estar usando para arreglar algo que realmente si lo es.

    3. Pongan sus datos: "Mi pj se bugueo" y no dejan el nombre de su PJ. "En mi clan no puedo dismisear gente" y no dejan el nombre del clan. "Un bicho de WOA me tiene que dar la piedra magica y no hace nada" pero no sabemos ni de que bicho habla, ni que carajo quiere decir con la piedra magica. O sea, no somos adivinos. Cuantos mas datos dejen mejor, screens, locs, nombre del PJ, momento en el que pasó, nombre de la quest... cualquier informacion que nos ayude a detectar el posible problema. Hay 9000 NPCs distintos, 50.000 skills (contando sus levels), unas 500 quests... andar adivinando es una locura.

    4. Revisen rápidamente que no esté reportado: primero por una cuestion de orden, y segundo para no tener que comerse todo el laburo de investigación y darse cuenta que alguien ya lo habia hecho.



    Esto es mas que nada para tener un orden y mejorar el proceso de corrección de errores. Ayudennos a ayudarlos. Gracias.
    I'll grind yer bones and feed 'em to da sharks. Arghh!

  3. #3
    4 8 15 16 23 42 Avatar de Sauron
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    Re: Dónde reportar errores - Bug Tracker

    Ya se encuentra funcionando nuevamente.

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