Para todos los que esten furiosos por su ISP entrá aca.

[MagusCT]

Llamen y puteen... no soluciona nada pero los hace sentir 10 años más joven cuando cortan.

[Gutie]

jajaja se, se siente lindo...
Recuerdo que la ultima vez que hable antes de resolver esto llame y termine la conversacion con un "CHUPAME UN HUEVO!"
El pobre pibe quizas no tenia la culpa... pero alguien la tenia que ligar

[nicoobrk]

Sep, ensima te atiende una minita con voz de petera que ni tiene la culpa de que te ande mal el servicio, pero putear es lo mas.
Y si, amenazar con dar de baja puede arreglarte la linea xD.

Yo creo que lo mejor, hablando de pueblos o ciudades pequeñas, es contratarle los servicios a la cooperativa local, es un cachito mas caro, pero son gente honesta, que si tenes problemas en 10 min te mandan uno a tu casa, aparte si estas bien caliente podes ir a romperle la puerta a patadas al encargado, osea, como es mucho mas facil reclamar se portan bien. Yo tengo telefono e internet de la cooperativa de mi ciudad y salvo los 2 primeros meses que lo contrate que andaba para la mierda (que de paso no me los cobraron) anda todo joya, es mas, desde que lo tengo (mas o menos 1 año) ya me duplicaron la velocidad 2 veces, al mismo precio.

[Terramar]

bueno, visto y comprobado, que todas las ISP's que contratamos, son Ungarcheables, esta es la gota extrema donde pudo llegar arnet a mi paciencia.

puedo dejarles una solucion, a aquellos que dicen darle X megas de inet, pero en realidad te lo dan recortado, como acabo de hacer yo para que me den lo que estamos pagando.

miren esta pag
Arnet te garca, Arnet te estafa.....

Desasnando giles o por lo menos informando a la gente que no sabe.

Estuve viendo la pagina que indicaste ahí Dashi, y te cuento que la información que da es errada en al menos algunos puntos que paso a explicar. Tengan en cuenta esto cuando estén buscando información sobre un servicio de acceso a Internet.

Voy a tratar de explicar esto lo mas simple que pueda, dado esto puede que sea poco detallista en la explicacion.

Bueno, esto es lo que dice la pagina sobre las velocidades de internet (la informacion que da es errada):

Donde dice Arnet 1M, 2M, 5M, etc. No esta hablando de Mega-bytes ni hay que dividirlo por 8. Sino que esta hablando de Mega-bits. Si si, dice "mb" o "MB" en muchos libros diversos autores han usado esta sigla refiriéndose a la unidad de Mega-bytes en unos casos y a la de Mega-bits en otros.

Los bits son los unos y ceros que se transmiten a través de la conexión de Internet. Si bien es cierto 8 bits conforman 1 byte cuando se habla de archivos de PC, cuando estos datos (archivos) se envían a través de una conexión (de Internet, por ejemplo) se agregan bits de verificación y de control de flujo para verificar que los datos (archivos) no lleguen corruptos y para ordenar el trafico de la información (por ejemplo donde empieza y termina un archivo).

Dado que el tamaño de los datos (archivos) que queremos enviar se puede medir en bytes y a su vez estos en bits (1 byte= 8 bits). Entonces podemos relacionar la cantidad de bits que queremos mandar (bits de archivos) y la cantidad de bits que realmente mandamos (bits de conexión). Debo aclarar que esta relación cambia de acuerdo al momento en que se mida, el medio físico (el cable), la modulación que se usa, el protocolo, etc.
Sin embargo, para hacer una cuenta rápida y casera, podemos asumir sin equivocarnos demasiado que la relación entre lo que se quiere mandar (bits de archivos) y lo que realmente se envía por la conexión (bits de conexión) es de 8 a 10, y dado que 1 byte=1 bit concluimos que:
1 byte de archivo = 10 bits de conexión


Ese es un tema, el otro tema es la velocidad de conexión que efectivamente tenemos cuando contratamos un servicio de Internet hogareño como el de Arnet.

Cuando contratamos este tipo de servicios hogareños no vamos a tener siempre la velocidad que indica el producto o servicio. Esto se debe que al ser un servicio económico (hogareño) la velocidad de conexión no esta garantizada (los servicios con velocidad de conexión garantizada son muchísimo mas caros).
Entonces ¿que indica la velocidad que marca el producto o servicio? Esta velocidad indica la velocidad tope que se va a poder alcanzar con esta conexión.

Legalmente este tipo de conexiones tienen un tope de velocidad máximo y mínimo que pueden alcanzar sin violar el contrato de servicio; generalmente el tope superior es el indicado en el producto o servicio, y el tope inferior es el indicado en el producto o servicio de velocidad inmediatamente inferior. En el cuadro de arriba para el producto Arnet 2.5M el tope superior seria de 2,5 Mega-bits por segundo y el inferior de 1 Mega-bit por segundo.

Personalmente creo que la razon por la que el usuario comun de estos servicios no se entera de estas cosas es [Cortina Heavy Metal]Porque los que atienden, vendedores, servicio tecnico y la puta que los pario no saben un carajo, te baten cualquiera y a la empresa de servicios (armet, speedy y la concha de la madre) le importa una mierda el servicio de 4ta que dan.[/Cortina Heavy Metal]

Espero haberles aclarado sus dudas. y como siempre cualquier otra duda que tengan, no vacilen en preguntarle a... a... ... ... Ehhh... Cualquier cosa pregúntenle a Lauchita.

HAND,FUA (Have a nice day, fuck you all)

Terramar.

[Hallifax]

...

Cada vez que leo sobre temas relacionados a eso (y con ese lujo de detalles)



Me imagino esto:














Y demases imagenes chanchas








/desvirtue

[Terramar]

Cada vez que leo sobre temas relacionados a eso (y con ese lujo de detalles)

Me imagino esto:



Y demases imagenes chanchas

/desvirtue

¡¡Mierda, me descubrieron!!
Otra vez me voy a tener que cambiar de país e identidad, como aquella vez que embarace a la hermana de Dashi...

[Dashi]

Desasnando giles o por lo menos informando a la gente que no sabe.

Estuve viendo la pagina que indicaste ahí Dashi, y te cuento que la información que da es errada en al menos algunos puntos que paso a explicar. Tengan en cuenta esto cuando estén buscando información sobre un servicio de acceso a Internet.

Voy a tratar de explicar esto lo mas simple que pueda, dado esto puede que sea poco detallista en la explicacion.

Bueno, esto es lo que dice la pagina sobre las velocidades de internet (la informacion que da es errada):



Donde dice Arnet 1M, 2M, 5M, etc. No esta hablando de Mega-bytes ni hay que dividirlo por 8. Sino que esta hablando de Mega-bits. Si si, dice "mb" o "MB" en muchos libros diversos autores han usado esta sigla refiriéndose a la unidad de Mega-bytes en unos casos y a la de Mega-bits en otros.

Los bits son los unos y ceros que se transmiten a través de la conexión de Internet. Si bien es cierto 8 bits conforman 1 byte cuando se habla de archivos de PC, cuando estos datos (archivos) se envían a través de una conexión (de Internet, por ejemplo) se agregan bits de verificación y de control de flujo para verificar que los datos (archivos) no lleguen corruptos y para ordenar el trafico de la información (por ejemplo donde empieza y termina un archivo).

Dado que el tamaño de los datos (archivos) que queremos enviar se puede medir en bytes y a su vez estos en bits (1 byte= 8 bits). Entonces podemos relacionar la cantidad de bits que queremos mandar (bits de archivos) y la cantidad de bits que realmente mandamos (bits de conexión). Debo aclarar que esta relación cambia de acuerdo al momento en que se mida, el medio físico (el cable), la modulación que se usa, el protocolo, etc.
Sin embargo, para hacer una cuenta rápida y casera, podemos asumir sin equivocarnos demasiado que la relación entre lo que se quiere mandar (bits de archivos) y lo que realmente se envía por la conexión (bits de conexión) es de 8 a 10, y dado que 1 byte=1 bit concluimos que:
1 byte de archivo = 10 bits de conexión


Ese es un tema, el otro tema es la velocidad de conexión que efectivamente tenemos cuando contratamos un servicio de Internet hogareño como el de Arnet.

Cuando contratamos este tipo de servicios hogareños no vamos a tener siempre la velocidad que indica el producto o servicio. Esto se debe que al ser un servicio económico (hogareño) la velocidad de conexión no esta garantizada (los servicios con velocidad de conexión garantizada son muchísimo mas caros).
Entonces ¿que indica la velocidad que marca el producto o servicio? Esta velocidad indica la velocidad tope que se va a poder alcanzar con esta conexión.

Legalmente este tipo de conexiones tienen un tope de velocidad máximo y mínimo que pueden alcanzar sin violar el contrato de servicio; generalmente el tope superior es el indicado en el producto o servicio, y el tope inferior es el indicado en el producto o servicio de velocidad inmediatamente inferior. En el cuadro de arriba para el producto Arnet 2.5M el tope superior seria de 2,5 Mega-bits por segundo y el inferior de 1 Mega-bit por segundo.

Personalmente creo que la razon por la que el usuario comun de estos servicios no se entera de estas cosas es [Cortina Heavy Metal]Porque los que atienden, vendedores, servicio tecnico y la puta que los pario no saben un carajo, te baten cualquiera y a la empresa de servicios (armet, speedy y la concha de la madre) le importa una mierda el servicio de 4ta que dan.[/Cortina Heavy Metal]

Espero haberles aclarado sus dudas. y como siempre cualquier otra duda que tengan, no vacilen en preguntarle a... a... ... ... Ehhh... Cualquier cosa pregúntenle a Lauchita.

HAND,FUA (Have a nice day, fuck you all)

Terramar.

ehhh no, de 3m tener bajada de 40kb/s, no es rentable ni serio, ya al punto de vista logico y es obvio que te curran como los mejores.

[ZaidR]

Yo laburé como soporte técnico de un ISP (para EEUU) y aprendí que la mejor forma es llamar, putear, hacerte el malo, pedir con un supervisor y/o pedir la baja del servicio... Muchas, MUCHAS megaempresas (no estoy un 100% seguro de que sean TODAS) tienen lo que llaman un departamento de SOS (Save Our Sales) y cuando vos pedís la cancelación te mandan ahí y te atiende una mina re copada pero súper limada con su laburo que te ofrece el mismo o un servicio parecido a un precio más bajo por X meses, y RECIEN AHI te estarían cobrando un precio que está al nivel del servicio que te proveen.
Pruébenlo por ustedes mismos, si quieren!
Saludos.

[Terramar]

ehhh no, de 3m tener bajada de 40kb/s, no es rentable ni serio, ya al punto de vista logico y es obvio que te curran como los mejores.

¿sabes de donde pensás que viene la "A" de "ADSL"? Te cuento viene de Asimétrico. Eso implica que la velocidad de bajada no es igual a la de subida.

Todo esto que te estoy contando es parte de la tecnología que se usa en las conexiones de internet y al momento de venderte el servicio deberían por lo menos aclararte lo que estas comprando. En la mayoria de los casos lo hacen... hasta por ahi nomas.

Por otro lado nunca hablan de los filtros que ponen en la red, ni de las restricciones de la conexion a internet que impone el preveedor. Ejemplos de eso son filtros para redes P2P (como el emule o el ares) que te bajan la velocidad, conexiones pobres a otras redes (un ejemplo de eso fue el flagelo que tuvimos que soportar los que teniamos "fibertel" cuando pasamos de Comando a GxZone).
[Otra Vez Cortina Heavy Metal] Encima cuando preguntas los DSP de mierda, flor de Hijos de P U T A te ponen las mil trabas para que puedas averiguar que putos filtros tienen puestos. Esto lo hacen negandole la informacion a la gente que atiende al publico (comerciales y servicio tecnico) e ignorando los pedidos de informacion a niveles superiores de soporte. Segun ellos, la manga de hisjos de PUTA de los proveedores, que encima se creen vivos los muy pelotudos, los hacen para "optimizar el uso de la red y bajar los precios". Si es asi ISP, manga de culeados por un Elefante Sexopata, ¿por que no blanquean la situacion y ponen en todo caso precios diferenciales para cada caso? Un servicio mas barato para el que solo quiere navegar y otro para el que quiere usar redes P2P y compartir archivos por ahi.[/Otra Vez Cortina Heavy Metal]

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Yo laburé como soporte técnico de un ISP (para EEUU) y aprendí que la mejor forma es llamar, putear, hacerte el malo, pedir con un supervisor y/o pedir la baja del servicio... Muchas, MUCHAS megaempresas (no estoy un 100% seguro de que sean TODAS) tienen lo que llaman un departamento de SOS (Save Our Sales) y cuando vos pedís la cancelación te mandan ahí y te atiende una mina re copada pero súper limada con su laburo que te ofrece el mismo o un servicio parecido a un precio más bajo por X meses, y RECIEN AHI te estarían cobrando un precio que está al nivel del servicio que te proveen.
Pruébenlo por ustedes mismos, si quieren!
Saludos.

ZaidR, si eso acá (Argentina) se llama fidelización de clientes. Todas los proveedores (ISP) tienen un departamento de fidelización. De todos modos, este departamento puede bajarte algun precio o bonificarte algun producto, pero no puede solucionar problemas tecnicos. Como por ejemplo que, SIEMPRE, luego de estar 10 minutos conectado al Ares pases de bajar por 48 Kbps a bajar por 5 Kbps.

En sintesis, frase celebre: Hay que matarlos a todos.

[Zyx]

Yo pase un tiempo que tenia internet entra las 12 de la noche y las 8 de la mañana...


Se me cortaba por 16 horas continuas internet.

Fibertel la recalcada concha de tu madre