Tutorial: Cómo recuperar tu cuenta de MSN?

[EndjelNictha]

Bueno, ya que ví que muchos chicos sufren del robo de identidad en MSN, o directamente de toda su cuenta, les voy a dejar un minitutorial de cómo recuperarla.

Primero entramos a esta web.

https://windowslivehelp.com/PasswordReset.aspx



Si quieren pueden leer el contenido, basicamente les indica que si han intentado con los métodos de la respuesta secreta, o el correo alternativo, le den click a continuar. Como nuestro caso es este, le damos click a continuar.

Nos lleva a la siguiente página,



En la cual nos indica lo que vamos a necesitar para continuar con la recuperación de la casilla, un correo diferente, varias preguntas relativas a la cuenta robada, y la creacion de un thread en un foro privado con el que nos van a ayudar. Nuevamente, le damos click a continuar.

Pasamos a la página siguiente,



En esta página vamos a ingresar la casilla secundaria a la que vamos a recibir las instrucciones para recuperar nuestra casilla, entonces ingresamos esa dirección, y hacemos click en continuar.

Nos lleva a la página siguiente,



En esta página debemos ingresar la dirección de la casilla robada, y le damos click a continuar.

Bien, ahora vamos a la parte más importante, donde debemos probar que realmente somos los dueños de la casilla, para ello, nos piden muchos datos, lo divido en dos imágenes para que sea más facil explicar lo que necesitamos completar.



Tenemos que completar exactamente lo que pusimos al registrarnos en Windows Live,

Empezamos por el nombre completo, si pusieron Daddy Yankee, pongan Daddy Yankee, lo mismo con la edad, país, estado, y código postal.

Tienen que poner la respuesta a la pregunta secreta que habían usado, si no la recuerdan, tambien indiquen que no lo hacen. Vuelvan a ingresar la casilla secundaria de la que habíamos hablando antes, y su dirección IP(identificador personal de nuestra conexión a internet), si no saben cuál es, visiten este sitio Cuál es mi IP?, y copien y peguen el numero de 4 cadenas que les muestra, incluidos los puntos.



En la segunda imagen necesitamos completar nuestro proveedor de internet, si no lo saben, pregunten a sus padres, o a quien haya contratado el servicio por ustedes, debajo, indiquen la última vez(lo más exacta posible) que pudieron entrar a su correo/msn u etc, haganlo de la misma manera que lo hice yo, para evitar cualquier confusión, es decir, el día en número, el mes en letras, y el año en números.

Si crearon carpetas de mail en Hotmail, para guardar correos con temas en común, pueden indicarlas en el recuadro, también agreguen si recuerdan los nombres de sus amigos, los que utilizan para abreviar su dirección, si no utilizan ninguno, pongan sus correos directamente.(Un ejemplo podría ser Martin Heinze([email protected])). Indiquen algunos asuntos de mails que recuerden que estén en su bandeja de entrada, pueden poner muchos, mientras más, mejor.

En el apartado de Windows Live, agreguen los nicks de sus amigos en MSN, nuevamente, mientras más, mejor, y pongan el último nick que recuerden haber tenido.

Los otros cuatro recuadros, pueden dejarlos en blanco, si tienen alguno de esos servicios, ya tendrían su casilla de vuelta, pero por las dudas, si alguien los compró, indiquelos.

En el último recuadro, información adicional, completen lo que crean necesario e importante sobre su casilla, no es para poner "por faaaa devuelvanlaaa quiero jugar al aooo", sino para ayudar con datos a facilitar el trabajo de la gente de Windows Live. Por último, le damos click a continuar.

Nos deja en la página siguiente,



Aquí anotamos el código en verde, es nuestro PIN de seguridad, que nos permite acceder al foro privado, marcamos la casilla, y le damos click a Foro Privado

Nos lleva al chequeo de PIN



Ingresamos el nuestro, y hacemos click en enviar.

Esto nos deja en nuestro post del foro privado, para poder accederlo luego por alguna complicación, pueden copiar la dirección, y añadirla a favoritos, si saben como, o bien copiarla en un Bloc de Notas y guardarla.

Una vez que hicimos esto, ya tenemos nuestro post en el foro privado de Windows Live.

Esperamos algunos minutos, y vamos a la bandeja de la casilla secundaria que indicamos anteriormente, allí tendremos un e-mail del soporte técnico de Windows Live, que nos permite acceder al foro privado de nuestra consulta (Siempre tenemos que ingresar nuestro PIN si queremos comentar algo en el thread, por eso es tan importante), y luego nos llegará otro de la mesa de ayuda, o bien diciendonos que ha sido aprobado y dandonos el link para cambiar la contraseña(por favor lean bien el e-mail y sigan esas instrucciones, es basicamente el mismo que recibimos si recuperamos la contraseña desde nuestra casilla), o bien para pedirnos más datos, o para negarnos la devolución, si esto último pasa, vuelvan al paso 1, y traten de recordar más datos, eventualmente, van a recuperarla con los datos propios.

Unos comentarios finales, siempre manden TODO lo que puedan relativo a su casilla robada, (conozco gente que mando fotos de ellos mismos para comparar con las que tenian en su msn), y lean si o si todo el mail que les enviara la mesa de ayuda de Windows Live). Hice este tutorial lo mas simple y conciso posible, pero cualquier duda que tengan, la dejan SOLO en este thread, no voy a responder en ningún otro. Disculpen la cantidad de imágenes, y el tamaño, pero traté de hacerlo acorde a los conocimientos básicos, y hay chicos que realmente tienen que ver cada uno de los pasos para no confundirse.

Suerte a todos, y espero que recuperen sus casillas y personajes.

[DiNASTiC]

Buenísimo.

[ramaH]

Te agradezco.

[TImer]

Esto es una gran ayuda para varios !

Te agradezco que te hayas tomado el tiempo en hacerlo lo mas facil y prolijo posible.

nuevamente gracias por ayudar a la gente que no lo sabia hacer.

Ah y como es muy util, y mas en estos momentos, lo adjunto arriba.

Saludos

[ciudadela]

sos un genio.

[ZaKu]

Nice

[Razura]

buena gordo dem

[MaGikO]

Muy bueno, pero se cayeron las imagenes :S