No me llega la montura del vip Swift Flying Broom

[usonchun]

Buenas

Me gustaria saber si puedo recuperar los 2 puntos del donante que gaste para la montura Swift Flying Broom, cuando estaba en level 70 compre esa montura para el pj Michinso pero no me habia llegado. Despues cuando llegue al level 80 compre una vez mas, pensando que esta vez si me iba llegar la montura, pero tampoco llego.
Tienen manera de chequear eso? me pueden recuperar esos 2 puntos del donante? o no se puede hacer nada?

Saludos

[Nw_1s]

Buenos días, mira hoy va a ser un poco complicado por que Rblanca está con parcial pero cuando lo vea le comunico de esta incidencia. Te pido por favor me envíes por mensaje privado el nombre de la cuenta en donde no recibiste la montura.
Saludos!

[compack66]

Tenes el vuelo en 300? si no, no te la da me parece. Me paso algo similar. Hoy dia la tengo pero la pedi despues de comprar el vuelo rapido.
Saludos

[FUJIN]

a mi tampoco me llego la montura y perdi el punto de vip, tengo el vuelo 300, como hacemos ?

saludos

[Nw_1s]

Mandenme Pm con la cuenta y el personaje a donde la mandaron.