Siempre tratamos de explicar, pasa que no mucha gente entiende las explicaciones y se pierde bastante tiempo provechoso en eso. Yo desde temprano les comenté de la mejor manera que pude las 2 opciones que había, se optó por la segunda la cual no era 100% fiable y además era la más laboriosa, sin tener un resultado asegurado. Por suerte se pudo hacer, y quedó todo bien.
Respecto a la organización frente a los crash y demás, la verdad que es una situación que nos tomó por imprevisto, lo que sucedió no es algo que pase de manera habitual por eso quizás se demoró bastante en brindar una solución efectiva. Piensen que no contamos ni con la infraestructura ni personal "capacitado" para estas cosas, y acá aclaro lo de capacitado, lo digo en el sentido que nadie del Staff fue entrenado para esto, tenemos conocimientos en el área de sistemas y le buscamos la vuelta desde ahí pero no tenemos una certificación del manejo del CORE y su DB.