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Tema: Viejos y nuevos jugadores leer antes de postear

  1. #1

    Viejos y nuevos jugadores leer antes de postear

    Buenos días, este thread tiene la finalidad de indicarles como vamos a manejarnos a partir de ahora en adelante.
    También contiene información útil de como manejarse en el foro, a quien pedir ayuda en caso de tener algún tipo de problema y normas/anuncios generales.

    Índice: (Hacer click en cada tema para ser dirigido a la información del mismo.)
    Staff organización y miembros:
    - Miembros del Staff y explicación de tareas.

    Foro y mensajes privados:
    - Como crear una cuenta en el foro.
    - Como enviar un mensaje privado.

    Como solicitar y recibir soporte correctamente:
    - Como identificar un problema y pedir ayuda.

    Donaciones:
    - Sección de donaciones con todas las guías.

    Redes sociales oficiales:
    - https://twitter.com/WoWArgGX
    - https://www.facebook.com/WoWArgGX
    - https://www.youtube.com/user/wowarggx

    Herramientas útiles:
    - HeadArg (wowhead privado).
    - Calculadora de Talentos 3.3.5. (HeadArg)
    - Problemas de Lag? Proxy para mejorar la latencia (Solamente funciona si el problema es su proveedor con el Server.)

    Reglas de comportamiento Foro y juego:
    - Reglas.
    Última edición por Fearless; 16/05/2014 a las 15:41 Razón: Agregado el canal de youtube
    No whispees a mis personajes. Si tenes alguna duda mandame un mensaje privado, gracias

  2. #2

    Re: IMPORTANTE - Viejos y nuevos jugadores leer.

    Como solicitar y recibir soporte correctamente


    Primero tenemos que identificar nuestro problema para saber a donde o con quién debemos acudir para su resolución.

    1- No funciona una Quest:
    * Lo podemos consultar previamente en esta sección: Quests.
    * Luego y si corresponde lo Reportamos al Bug tracker.

    2- Un Npc no funciona correctamente:
    * En caso de ser un Npc de Raid, podemos consultar previamente en esta sección: Raids.
    * En caso de ser un Npc de Dungeon, podemos consultar previamente en esta sección: Dungeons.
    * Luego y si corresponde lo Reportamos al Bug tracker.

    3- Un spell no funciona correctamente:
    * Reportamos al Bug tracker.

    4- Un Dungeon o Raid no funciona correctamente:
    * En caso de ser una Raid, podemos consultar previamente en esta sección: Raids.
    * En caso de ser un Dungeon, podemos consultar previamente en esta sección: Dungeons.
    * Luego y si corresponde lo Reportamos al Bug tracker.

    5- Mi personaje tiene un error o problema:
    * Borrarlo y crear otro, no mentira crear un thread acá: Personajes.
    * Sino enviar Pm a Fearless o Crt
    * Luego y si se trata de un problema general lo Reportamos al Bug tracker.

    6- Mi personaje tiene un error o problema con una CHAIN QUEST pero a los demás le anda:
    * Revisar si la Quest no se encuentra en el siguiente listado: Estado de las "Chain Quest" importantes.
    * En caso de que no lo puedan resolver por su cuenta enviar Pm a Fearless o Crt
    * Luego y si corresponde lo Reportamos al Bug tracker.

    7- No me anda el Raf (Recruit a friend, leveleo x3 GRATUITO):
    * Revisar si cumplo con las condiciones: Condiciones y explicación.
    * En caso de que no lo puedan resolver por su cuenta enviar Pm a Crt

    8- No me anda el Raf individual(Servicio de donante):
    * Enviar Pm a Crt

    9- Pasaron más de 72 Horas y no se me habilitó el cambio de Nombre/Raza/Facción o personalización de personaje:
    * Enviar Pm a Crt

    10- Usé el item Wow Arg VIP y no me dió los PEs:
    * Enviar Pm a Crt

    11- Solicité el VIP desde Gx a Wow Arg pero no me llegó:
    * Enviar Pm a Crt

    12- Solicité Puntos Especiales (PEs) desde Gx a Wow Arg pero no me llegaron:
    * Enviar Pm a Crt

    13- Solicité una montura/companion/item desde la página de Wow Arg y nunca me llegó:
    * Enviar Pm a Crt

    Recuerden que yo no puedo resolver los problemas de donaciones pero puedo ayudarlos a que el problema se resuelva más rápido.


    14- No me acuerdo la contraseña de mi cuenta del juego:
    * Jodete por boludo, eh no mejor enviar Pm a Crt

    15- No me acuerdo el código de seguridad mi cuenta del juego:
    * Enviar Pm a Crt

    Recuerden proporcionar todos los datos posibles sobre la cuenta, para que se pueda corroborar que la misma es de ustedes y no de alguien más.
    Última edición por Nw_1s; 01/09/2015 a las 10:07
    No whispees a mis personajes. Si tenes alguna duda mandame un mensaje privado, gracias

  3. #3

    Re: IMPORTANTE - Viejos y nuevos jugadores leer.

    Reglas de comportamiento Foro y juego


    - Reglas: Política - WoWArg

    Aclaro y remarco, que a partir de este momento no vamos a tener la misma tolerancia con el mal comportamiento.
    Además el Staff se reserva el derecho de admisión al server, tomando las medidas que sean necesarias.
    Última edición por Nw_1s; 24/01/2014 a las 15:50
    No whispees a mis personajes. Si tenes alguna duda mandame un mensaje privado, gracias

  4. #4

    Re: IMPORTANTE - Viejos y nuevos jugadores leer.

    Actualizada, están todos avisados.
    No whispees a mis personajes. Si tenes alguna duda mandame un mensaje privado, gracias

  5. #5

    Re: IMPORTANTE - Viejos y nuevos jugadores leer antes de postear

    Me voy unos días, vuelvo el miércoles. Manden pm a rblanca en todo caso.
    Saludos!
    No whispees a mis personajes. Si tenes alguna duda mandame un mensaje privado, gracias

  6. #6

    Re: IMPORTANTE - Viejos y nuevos jugadores leer antes de postear

    Cita Iniciado por Nw_1s Ver Mensaje
    Me voy unos días, vuelvo el miércoles. Manden pm a rblanca en todo caso.
    Saludos!
    Parece que nadie le dió bola a esto, tengo la casilla llena de Pms hahaha.
    A la tarde les respondo, ahora estoy molido.
    Saludos!
    No whispees a mis personajes. Si tenes alguna duda mandame un mensaje privado, gracias

  7. #7

    Re: IMPORTANTE - Viejos y nuevos jugadores leer antes de postear

    Todos los Pms respondidos, revisen sus casillas.
    No whispees a mis personajes. Si tenes alguna duda mandame un mensaje privado, gracias

  8. #8

    Re: IMPORTANTE - Viejos y nuevos jugadores leer antes de postear

    Ahí vacié mi casilla, pueden mandarme pms de nuevo.
    Disculpen las molestias, saludos!
    No whispees a mis personajes. Si tenes alguna duda mandame un mensaje privado, gracias

  9. #9

    Re: IMPORTANTE - Viejos y nuevos jugadores leer antes de postear

    Respondidos los pms, les pido paciencia con algunos casos donde se requiera la intervención de rblanca ya que el mismo se encuentra con parciales.
    Saludos!
    No whispees a mis personajes. Si tenes alguna duda mandame un mensaje privado, gracias

  10. #10
    Moderator Avatar de Fearless
    Fecha de Ingreso
    20 oct, 08
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    Argentina
    Mensajes
    4,856

    Re: IMPORTANTE - Viejos y nuevos jugadores leer antes de postear

    Tenía la casilla llena. Ya borré msg viejos, disculpen.
    Fearless - Fearlight - Fearfury - Fearthunder - Fearbringer (H) // Fearfreezing - Fearwild (A)

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