Que le digo al servicio técnico?

[el_cocinero]

Buenas, tengo un dilema muy importante y les agradecería una ayudita.

Tengo una conexion de internet wifi de 10 mb de Claro que me anda 11 puntos, excepto que no puedo viciar a mi juego favorito (COD4) porque tengo ping alto todo el tiempo. Me pasa en la mayoria de los servers de Argentina. No se cual es la razon de este problema.
Hablando en un lenguaje tecnico, que le puedo sugerir al de atencion al cliente/servicio tecnico que haga? Creo que voy a tener que dejar mi vicio :(
Desde ya, muchas gracias.

[Kubo]

Y que onda con el ping a otros servidores fuera de argentina ?
Es todo el tiempo el ping o en algún momento en especial ?

Si el problema es solo con servidores argentinos sera un problema entre proveedores, imagino.

Te anda bien el juego ? No estarás confundiendo bajo FPS con ping ?
Se que es algo muy boludo, pero conozco gente de todos los palos y...bueno, todo es posible.

[Yuri!]

Los pibes de servicio tecnico son bastante basicos, no te van a poder ayudar con eso.

Lo que tenes precisamente es que Claro asi como otros ISP aplican algun tipo de restriccion al Peer to Peer, ya sea en cierta franja horaria o zona geografica, lo cual es abiertamente ilegal pero es Argentina so who cares.

Lo que podes hacer es decirle si pueden elevar un reclamo al area tecnica, si pueden "reveer" tus filtros ya que necesitas el servicio para aplicaciones de life support (Telemedicina ponele ) o alguna forrada similar, generalmente acceden a liberarte el bandwidth

Saludos.

[el_cocinero]

Gracias por los comentarios.

La conexion me anda de lujo, todo el dia descargo a 1mb/seg con torrent, mi unico problema es con la mayoria de los servers de argentina a toda hora. Servers de otro paises me anda tmb mal, pero eso es normal (injugable para un fps).
Algo raro q note por ejemplo, un servidor con IP 200.43.192.210:xxxx me tira un ping de 230 (mseg o cualquiera sea la unidad), y otro de IP 200.43.192.208:xxxx me da 15, deduzco que ambos servidores vienen del mismo host por la direccion.