Por motivos de seguridad, algunas contraseñas fueron cambiadas. Si no pueden entrar al server es porque es una de las cuentas afectadas por dicho cambio.
Para recuperar el control de la cuenta, deben crear un ticket en la seccion de Perfect World - Denuncias, con los siguientes datos para validar y posteriormente, enviar via email la contraseña nueva.

cuenta
contraseña actual
email
personajes

Todos los datos son case sensitive (mayusculas y minusculas)
La contraseña nueva la reciben en 24 a 48hs.

Disculpen las molestias ocacionadas.