Es que en general ellos miran los problemas en base a lo que reportan los users y a si es replicable por otros, no pasan por cada thread contestando algo.
No es por defender al staff ni por generar bardo en tu contra, pero no estas reportando bug alguno, sino un problema que ocurrió en TU raid (o tu ID como quieras verlo). Estas poniendo un screenshot de gente muerta con un boss con 100% de HP, es imposible que alguien sepa que todos murieron al 9% de HP y se reseteó...

Por otro lado sobre lo que preguntás:

- acá se pueden ver los cambios "grosos" que hacen: http://wowarg.com.ar/changelog
sino está en el changelog supongo que será porque son retoques mínimos (como lo que se reportó de hitbox y espíritus de LK en el Bug Tracker)
-¿La causa o como evitar que cosa? a esto me refiero con que falta más información de tu parte para que sea considerado un buen report :p
-Si pasa en 1 dificultad debería pasar en TODAS, los cambios entre dificultades son estadísticos (en su mayoría), pero nadie más reportó un problema similar al tuyo, y personalmente jamás vi que ocurriera (y prácticamente lo único que hago es raidear en icc).
-Sobre el logro, no hay chances de que te lo pasen porque vos mismo aclarás que en un rearme lo mataron :p

Saludos