Tengo un problema

Buen soy nueva y acabo de instalar Perfect World pero cuando pongo el loader a correr y le doy a jugar se pone la pantalla en negro y me salen un mensaje de error con simbolos raros y al darle al unico boton que tiene "aceptar" sale un mensaje diciendo
"Runime Error!

Program: C:\Archivos de programa\Perfect World\element\pwclient.exe

R6025
-pure virtual function call"

y despues se cierra y vuelve a salir el loader, me pueden ayudar por favor ya no se que hacer

Te tiro algun error cuando lo instalaste?

No.. se instalo perfectamente, el update funciona y descarga todo, pero cuando le doy a jugar siempre me pasa lo mismo

P.D: Olvidenlo gracias por la ayuda pero ya esta funcionando solo tenia q poner el laucher a hacer update y ahora funciona perfectamente