Puntos perdidos :S

Hola tuve un problema con las donaciones, les paso a contar:

el 23 de noviembre del año pasado yo done 32$ con lo q corresponde 4 meses de vip q se me vencieron el 23 de febrero de este año, por lo cual mi cuenta tendria q tener 12 puntos de donante, hasta aca todo bien.

me quedo dormido y no pague devuelta antes de q se me vaya el vip, o sea el 24 a la mañana pague devuelta y a la noche ya lo tenia acreditado... hoy voy a la pagina para otorgarme mi preciado fenix y veo q tengo solo 12 puntos en la cuenta :S... creo q paso algo y perdi los 12 puntos de los 4 meses anteriores (nota: pague 4 meses mas el 24, no se si quedo claro)... estos puntos yo no los habia gastado x q queria mi fenix...

si me pueden dar una solucion, estaria agradecido.

desde ya muchas gracias, kalavera

si alguien me podria aunque sea decir q me re kb q hable por favor hace mas de una semana q postee por favor

mandame pm con tu cuenta.

muchas gracias rata! muy comprensivo lo tuyo =D