Palm Tungsten E2

Hola, tengo dos inconvenientes con una Palm original que tengo, que les paso a detallar y ver si pueden ayudarme:
i- No me escribe cuando pulso con el lapiz donde dice ABC o 123 (debajo de la pantalla) y lo unico que sale son puntos es decir, sale esto: .................................
ii- Compré hace poco una tarjeta Wi-Fi, pero no se como funciona, ni siquiera puedo configurarla poque en ningun lado tengo una opcion que diga Wi_fi
iii- Esta es de yapa, existe en la Argentina algun soporte oficial de Palm que "realmente responda"?

Agradezco desde ya sus respuestas

saludos