Problema al iniciar windows vista

saludos , les vengo a comentar mi problema : ayer mi hermana trato de prender la notebook de ella y cuando aparece la barrita que esta cargando windows aparecia una pantalla azul y no la dejaba iniciar , yo trate de arrancar desde modo seguro , ultima configuracion valida , etc pero no hay caso , esta pantalla sigue apareciendo . lo que dice es :

a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
if this is the fisrt time you've seen this stop error screen , restart your computer . if this screen appears again, follow these steps :

disable or uninstall any anti-virus,disk defragmentation or backup utilities.check your hard drive configuration,and check for updated drivers . run CHKDSK /F to check for hard drive corruption , and then restart your computer .

technical information:

***STOP : 0x00000024 (0x00190444 , 0x877BA890 , 0xC0000102 , 0x00000000 )

ahora , aca dice que desinstale antivirus y que haga otras cosas , pero como lo hago si no puedo iniciar el sistema operativo ? ayudaaaaa .

Troubleshooting Stop error messages that may occur when you try to install Windows Vista

se te cago el disco...

estoy en la parte de recuperacion del sistema cuando tengo que elegir el sistema a recuperar , pero no me aparece nada y me dice de cargar los controladores del disco duro ? que hago ?

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Cita:

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Iniciado por [K]ciNic[K]

se te cago el disco...

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posta ? perdi todo lo que tenia adentro ? o puedo salvar algo ? :S

Puede ser que solo se te halla corrompido el boot.ini o algo de eso, sino la que queda es renombrar las carpetas de sistema, hacer el primer cacho de instalacion y luego borrar los archivos de instalacion y renombrar las carpetas a su nombre original, asi te hace el arranque de Windows denuevo.

Cita:

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Iniciado por Bigge

estoy en la parte de recuperacion del sistema cuando tengo que elegir el sistema a recuperar , pero no me aparece nada y me dice de cargar los controladores del disco duro ? que hago ?

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posta ? perdi todo lo que tenia adentro ? o puedo salvar algo ? :S

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tenes que buscar los controladores del disco, para la notebook esa, no se cual es, asi que no se que drivers son tampoco, fijate el modelo y busca en inet...

Muy probablemente el disco sea SATA: Fijate si podés configurar desde la BIOS de tu laptop el SATA como IDE, si no podés lo sacás y lo enchufás en una pc de escritorio que te permita hacer eso (generalmente todas permiten hacer esto).
desde esa PC o desde tu misma laptop arrancás con el hirens boot CD (que lo bajas de cualquier lado y pesa solo 300mb) ejecutás el soft para tu disco duro según la marca que tengas: Ej, tenés un samsung. booteas el CD y te vas a la parte de HDD tools, buscás SAMSUNG (o la marca que tengas) y ejecutás el soft para que te haga full scan.

Luego con un cd de instalación de vista o seven te vas a reparar y le haces un chkdsk /p/r

también podes recuperar los archivos de tu disco duro desde el SO de la PC.

volvé a conectar el disco en la laptop y dejá la BIOS como estaba

bueno resulta que si , se cago el disco duro pero llame al servicio tecnico de dell y tengo en garantia hasta 2011 entonces me lo cambian . y puedo salvar los datos conectando e ldisco a otra pc . gracias a todos por su ayuda