No me deja entrar con el pj

Cuando entro con mi personaje (Dogen), es decir luego de cargar la barrita, se me reinicia la pc. O a veces se pone blanca o azul la pantalla y se tilda. Esto no me pasa con otros personajes de otra cuenta que tengo de otra facción.

Que se puede hacer?

Gracias de antemano.

Mm luego reviso el pj, lo logueo en mi PC, pero en otro momento, si tienen algo que aportar lo dejo abierto

lo destrabaste por la pagina?
borraste cache?