[Cuenta] - Problema de datos en la cuenta

hola... bueno tengo un problema con una cuenta (cuenta de mi hermano), lo que pasa es que mi hermano necesita cambiar el correo de la cuenta, porque no recuerda el password de la cuenta de correo, porque estuvo de viaje y no a podido recuperarla, el codigo de seguridad de la cuenta de wow tampoco lo recuerda y no lo puede restaurar porque no tiene los datos del correo, el Nombre de usuario y el password de wow lo tiene, osea puede entrar al juego y todo eso, pero esos datos no los puede cambiar. quisiera ver la posibilidad de ayuda por parte de algun GM. desde ya muchas gracias...

PD. Se puede notar que la cuenta no a sido logueada en mucho tiempo.. se logueo ayer despues de meses y el password no se a modificado en todo este tiempo...

Ayuda!!!!!!!!!!
U.u

No se puede cambiar el mail desde la página? Cosa que cambie el mail al que esté usando ahora... De última que se haga uno nuevo.

no puede cambiar xq no se acuerda el Security Code