Conexion

Buenas noches, un amigo esta tratando de entrar (Ayer se creo la cuenta y entro sin ningun problema) y hoy creimos que su isp troll (Cable express) le bloqueaba algun puerto o algo asi pero ya pasaron las doce de la noche y todavia no puede entrar, puede que sea algun problema del servidor? Alguien mas tuvo este problema? Como se soluciona?
Antes que lo digan si encontre post sobre estos, muy viejos y con diferente ISP, ademas de que de seguro muchas cosas cambiaron, ayuda!

Edit; Me olvide de decir qeu se traba en sucess.

Probó con otra pc usando la misma conexión?
Agregó la excepción o desactivó el Firewall?
Descartaron que no sea problema de la cuenta? (Si sería muy raro pero por las dudas)

Probo con Otra pc using La Misma Conexión?
No, mi amigo no tiene otra PC con wow :/
Agrego La Excepción o desactivó el firewall?
Desde el dia anterior que apago la laptop (Estabamos jugando ese dia) la prendio uso facebook y trato de entrar al wow

Descartaron Que hay mar Problema de la Cuenta?
^ No entendi. Que si probe la cuenta? Si, loguie en casa con su cuenta pero el en su computadora no podia.
Checke incluso en los foros de wow porque no funciono el flush de dns (Aunque no podia resetear el modem por problemas personales hoy lo va a probar de nuevo y va a llamar al ISP a preguntar si cambiaron/cerraron puertos)

Pero talvez era algo del servidor porque paso de un dia para el otro que apago y prendio la compu. Realmente no se que sera, voy a seguirle tirando ideas pero como no puedo llegar a la compu en persona no se que sera. Si tienen alguna idea son bienvenidas.

Por lo menos de nuestro lado no se cambió nada, cualquier cosa que avise de nuevo.