Problema con MOTO X

Buenas a toda la comunidad. Es mi primer post dentro del foro esperando poder ser bienvenido.
Les comento mi problema a ver si pudieran ayudarme:
El dia 2 de Octubre pasado adquiri un MOTO X comprado en Mercadolibre a buen precio. Cuando fui a retirarlo el vendedor fue muy amable, el celular parecia en condiciones y por lo tanto pague y me fui. Voy a Personal a ponerle mi chip y cuando recibo la primera llamada ahi empezo el problema, no escucho a quien me llama. Solo puedo escucharlo activando el altavoz. Envio un reclamo a Motorola y me envian una serie de instrucciones a realizar que sigo paso a paso pero no soluciona el problema. Decido entonces aplicar un reset de fabrica y tampoco se soluciona. Actualizo el equipo esperando que sea un problema de software pero tampoco, lo cual me indica que el problema es de hardware. Cuando intento comunicarme con el vendedor este no responde llamados, sms, wattsapp y mensajes en ML. Cuando llamo al servicio tecnico me dicen que si no cuento con una factura de compra de equipo ( el equipo es de USA ) no puedo hacer valer mi garantia. Estoy frustrado pues no se que me queda por hacer, tengo un equipo nuevo que funciona de maravillas salvo este inconveniente. Me gustaria que puedan hacharme luz sobre que hacer, si conocen un servicio tecnico capacitado o que mas queda por hacer en esta situacion. Espero no molestar con mi inquietud. Gracias.

Te cagaron, no te queda otra que ir a un servicio tecnico de reparacion no oficial a ver que se puede hacer.

Me he dado cuenta que me cagaron si. Conoces algun servicio tecnico bueno de celulares?

Para lo que es reparacion la verdad no conozco. Si le lleve un par de veces equipos para cambio de pantallas rotas a una empresa que se llama MB TECNIC y no tuve ningun problema, tendrias que consultarles.

http://www.mbtecnic.com.ar/

mi experiencia en algo similar:
tuve un galaxy s2 medio de pasa mano y le cambie algunas partes (conector m-usb, jack 3.5mm) desarmandolo comprando las partes de china por ebay por 2 pesos quedo funcionando impecable.
Capas podes hacer lo mismo.
suerte.

Gracias por las respuestas, he tenido que llevarlo al tecnico oficial de Motorola y he logrado por medio de denuncias que el vendedor responda y se haga cargo del equipo.