cuenta temporalmente suspendida

hola buenas tardes..les escribo porque desde la hoy a la mañana mi mujer (usuario marlenne) esta intentando loguear y le dice que la cuenta esta temporalmente suspendida y le da un link wow europe banned..quisiera saber porque esta suspendida y cuando va a dejar de estarlo..saludos y espero su respuesta.

Hola, se banearon todas las cuentas de adrianito y esa tambien se logueo del mismo lugar porque este player logueo de diferentes cuentas para hacer spam por world. 5 dias de ban.