Ayuda para pasar pj de una cuenta propia a otra cuenta propia!

Hola.

Tengo dos pjs en una cuenta y quiero pasar uno de esos a otra cuenta propia del mismo reino.
La cuenta desde la cual quiero transferir un pj (tengo dos pjs en esa cuenta) es VIP y tengo disponibles 3 PD.
Cuando voy a "Transferencia de personaje" funciona todo aparentemente bien, me deja elegir el pj que quiero transferir, pongo el security code, me deja poner la cuenta de destino (aclaro que ambas cuentas tienen permitido el traspaso de pjs), pero cuando le doy a "Transferir" me dice "El personaje seleccionado no pertenece a tu cuenta" y no lo puedo transferir.

Como puede ser que me diga que mi propio pj no pertenece a mi cuenta??? WTF?

Como hago para solucionar eso?