Cita:
Al final ganó la gente. Por lo menos, en la pulseada que mantenían los usuarios de ADSL en la zona de Telecom con esta empresa, a causa de los límites de tráfico que regían desde fines de 2004: 4GB, 8GB y 12GB para los planes de 512Kbps, un Mbps y 2 Mbps, respectivamente. Ahora, hay nuevos planes con o sin límite de tráfico.
Además, en la nueva oferta de banda ancha ADSL, tanto en las zonas de Telecom como de Telefónica hay descuentos, nuevas velocidades y paquetes con llamadas de telefonía. Pero, con tanto tire y afloje, las flamantes tarifas y condiciones de servicio no quedan claras ni para los usuarios actuales ni para los futuros clientes. En la zona de Telecom, la nueva oferta para los nuevos clientes es ésta:
# Planes con límite de tiempo. Hay un plan en el que se paga un abono por el derecho al servicio más el tiempo de navegación. El abono cuesta $19,90 y cada minuto,a $0,04. También hay un plan de 40 horas a $58,90. El excedente se paga$ 0,04 por minuto. Ambos planes tienen una velocidad de 640Kbps de bajada y 128Kbps de subida.
# Planes sin límites. Hay tres variantes de velocidad de bajada. El de 1,2Mbps cuesta $110, con 90 minutos de llamadas locales, y $129, con 1.090 minutos. El precio de 2,4Mbps es $148, con 90 minutos de parla local, y $167, con 1.090. El precio del más rápido, de 5Mbps, asciende a $242, con 90 minutos, y a $261, con 1.090. Los tres abonos tienen 256Kbps de subida.
# Planes con tráfico limitado. Siguen vigentes. No se sabe si por no dar el brazo a torcer, o por si algún cliente cree que tener una velocidad de 1,2Mbps y un límite de sólo un GB es buen negocio. El gancho de estos planes es un abono inicial más bajo. El de 1,2 Mbps y un giga de tráfico cuesta $79 (contra $110 que cuesta el de 2,1Mbps sin límite). El de 2Mbps y 4GB se cobra $115 (sin límites, $30 más). A estos precios hay que sumar el tráfico excedente. Cuesta $0,018 por MB.
La competencia a tono
Pero ¿qué pasa con los clientes de abonos con límites?. Los usuarios de 512Kbps, por ejemplo, pasaron a tener un abono de 2,4 con el mismo límite de tráfico (4GB). Pero pueden pasarse a cualquier abono sin límite, pagando la diferencia de precio.
El territorio ADSL de Telefónica nunca sufrió la amenza del tráfico limitado, pero igual se ponen a tono con las ofertas. Por ejemplo, es posible contratar planes desde $73. Incluyen horas de uso nocturno o un paquete de 60 horas. Por $79, se compran 100 horas. La hora excedente cuesta unos $2. El plan más barato sin horario arranca en $85 , con una velocidad de 256Kbps de bajada y 100Kbps de subida. También hay planes más rápidos. El de 512Kbps cuesta unos $109, el de un Mega $132, y el de dos, $218.
Los precios incluyen IVA y pueden variar de acuerdo al proveedor: Ciudad Internet, Arnet, Speedy, Uol, Sion y otros. Además, se ofrecen descuentos para los tres primeros meses.
