Problema Conexion a internet

Buenas no se si es aqui donde postear esta pregunta pero no veo otro sitio mejor.
Tengo un problema con la conexion Adsl.

Cuando lleva unas 2 o 3 horas conectado se desconecta.
Llame a la compañia del Adsl y me dijeron que tiene que ser algun Spyware o algo que tengo en el PC.
Tengo instalado el Norton Internet Security 2004 actualizado hasta da de hoy y tambien tengo el SpyBot Search and Destroy actualizado.
Y no se que mas hacer.

Que me recomiendan?
Formatear no lo veo una solucion cambiar antivirus?
Gracias desde ya

te recomiendo que hagas esto: buscate algun Pc-Scan online
sabia ke symantec tenia uno, kaspersky tiene otro y creo ke hasta McAfee tiene uno...
tirate uno de esos scan a modo informativo... fijate si te detecta algo raro (ojo el kaspersky te detecta los files de norton como virus, y te inventa algunos trojanitos)...
si ves ke los scan son similares seguro alguno de esos scan comparten infecciones (ahi es donde sacas los posta) y despues solo te resta buscar el fix para ese virus.
esa es una opcion, otra.... es pegarle una formateada :/ o si tenes espacio en disco y tenes tiempo de sobra... podrias instalar otro SO y testear desde 0 si son ellos (compania ADSL) o sos vos el del problema.
salu2

pasa el panda active scan, fijate si te detecta algo

yo te recomiendo que no uses productos de symantec, instalá el nod32, fijate en otro thread hay links de descarga para el installer y para el crack. Como firewall te recomiendo el kerio personal firewall o el BlackICE. Como anti-spyware, el ad-aware y el spy bot s&d son una buena combinación.

tambien esta la posibilidad de que sea el modem y/o la linea

trata de probar con otro modem si podes y fijate si te pasa lo mismo

nunca te guies por lo que te dicen losd e servicio tecnico, no saben un carajo y tienen todo lo que te dicen anotado en un papel

Cita:

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Iniciado por TheJudge

tambien esta la posibilidad de que sea el modem y/o la linea

trata de probar con otro modem si podes y fijate si te pasa lo mismo

nunca te guies por lo que te dicen losd e servicio tecnico, no saben un carajo y tienen todo lo que te dicen anotado en un papel

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Agree.

Bueno finalmente y por mas problemas que tenia formatee.
Lo primero que hize fue insalar los drivers de la placa base y de la grafica, lo siguiente el Panda Internet Security 2007 y luego el internet.
Luego lo siguiente que me salio fue esto que haber como me lo quito de encima :
http://img128.imagevenue.com/img.php..._122_362lo.JPG


Como puede ser que me salga esa ventana de publicidad si aun no instalara nada.
Ayuda parece del registro como lo quito?

Desactiva en la parte de servicios de windows, el que dice "Mensajero". No sirve para nada, solo para esos mensajitos xD

Explicame como y donde hago eso porfavor.
Gracias de antemano

Boton derecho en Mi PC y dice Administrar, abajo dice "Servicios y Aplicaciones" haces doble click, y vas a la parte de "Servicios", vas a la parte derecha y buscas en la lista, la que dice "Mensajero", doble click, vas a la parte que dice "Tipo de inicio" le pones Deshabilitado, aceptas, y reinicias la pc.

Gracias capo solucionado todo