Ayuda no puedo entrar gms plz

Hola estoy tratando de entrar a mi cuenta:
- Hanzsealiah
mi personaje es: xXxBattouisaixXx

he intentado recuperar mi contraseña pero no se puede sale que no es el correo ademas sale que no le no puedo recuperar el code, si pueden revisar mi la cuenta esta creada con mi correo: [email protected], estoy tratando de que me devuelva mi clave pero sale error porfavor me pudieran dar alguna informacion porfavor. espero una pronta respuesta.

Postea en el foro del l2, en la parte de denuncias o en la de ayuda.