2 cosas para descartar.
1) Fijense si cuando los patea, no se apagan las lucesitas del modem/router. Si es así, es problema de la companía.
2) Si tienen un mìnimo idea de pc chequeen que el cortaguegos (firewall) no esté bloqueandoles el juego (fúriusao.exe) o el nombre que tengan en el ejecutable.

