garantia? ni te gastes. llevala y que te den una nueva.
ni la toques porque te va a kb feo
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es el próximo paso, de hecho la llevé 2 veces y aparentemente ellos tampoco saben que es. En primer instancia me dijeron que eran drivers desactualizados (que me había encargado de controlar, y estaba todo al día).
En segunda instancia, le hicieron un bench, y tampoco les dio problema. Dicen que la dejaron corriendo toda la noche y no paso naranja.
Voy por el ultimo paso que implica cargar un arma y a punta de pistola exigir el cambio del equipo, pero se transformo en una especie de desafío personal tratar de solucionarlo. Me voy a quedar con la duda al final, pero creo que si es la fuente.
Ah, pero si se la llevaste, que te la cambien.
Por ahi es un tema de tension-fuente chota.
eso de que la dejaron "corriendo toda la noche" es puro chamuyo. Si es pc con "garantia" es porque seguramente los componentes sean una chotada (o te hayan echo un mix de algo copado con algo choto. Ej: la fuente), yo le volaria la faja a la mierda y arreglaria lo que esta fallando.
Cambiando la maquina vas a perder vos mas tiempo que ellos... cometi ese error una vez en mi vida, despues de eso jure que iba a aprender para no caer mas en ese tipo de engaños. Al dia de hoy gracias a dios las pcs me las armo yo mismo.
edit: si no es la fuente es alguna temperatura que se te esta llendo al choto, tambien puede ser algun modulo de la ram que este jodido (me paso una vez, si no le das buen uso a la ram capaz que ni te das cuenta, pero ni bien la exigis se te reinicia)
El problema de la memoria queda descartado, le hice los test correspondientes y no muestran falla. Controle las temperaturas y están todas en los parámetros normales.
Por otro lado, por mas de que estuviese seguro 100 % de que es la fuente, no la puedo abrir, tenes razón, probablemente pierdo mas tiempo yo que ellos, probablemente ni les calienta, pero el tema es que no tengo porque invertir en una fuente nueva si la pc si yo pagué para que funcione. No es mi problema que tengan que mandar a pedir otra, no te pueden vender algo que no funciona en optimas condiciones. No podes ofrecer una computadora con X características y meterle una fuente que no se la banque, se supone que todo tiene que sustentarse entre si. Estoy en mi derecho como consumidor a exigir que la pc funcione de manera correcta.
sabes que pasa, yo se que estas en tu derecho, pero si la fuente es una mierda se te va a romper 40 veces en los 2 años que te dure la garantia, la vas a ir a cambiar infinidad de veces para llegar a la conclusion de que hay que ponerle una fuente como la gente...
Las pcs prearmadas tienen ese problema, siempre escatiman en algun componente , la mayoria de las veces la fuente y las memos.
Entiendo por lo que pasas, yo estuve en esa posicion y llegue a cambiar una pc 3 veces hasta que volé la fajita a la mierda...