Nooo el del posavasos me mato boludo jajajaja
Y el viejo ese era duro eee, me mato lo de las cartas electrificadas xD
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Nooo el del posavasos me mato boludo jajajaja
Y el viejo ese era duro eee, me mato lo de las cartas electrificadas xD
^^
Escuchen estas!!! o lean!!!
Cuando laburaba para una empresa de software de Gestion, llama una mina de Corrientes, que le habian dicho que el sistema era muy bueno y que queria comprarlo, hablamos un buen rato del sistema, si hacia esto o aquello y que le salia tantos $$$$$ mas el viaje y la estadia del técnico, cuando la mina hizo los calculos y le salia el técnico casi la mitad de lo que le salia el Software y me pide muy amablemente si le podia enviar los disquettes por fax?....le tuve que explicar que era un disquette y porque no se lo podia enviar por fax, se enojo y no compro nada.
Un cliente muy enojado llamo quejandose de que le habiamos informado mal, en ese entonces un dia de marzo se activaba el virus Michelangelo, como el tipo estaba en Santa Fe y no podiamos verificar si tenia el virus o no, le aconsejamos que ese dia no utilice la PC y no la prenda (ese virus solo se ejecutaba ese día y tratar de que cambie la fecha era imposible porque facturaba), el sr llama diciendo que le aparecio un mensaje de error al día siguiente y que lo que le habiamos dicho no sirvio para nada, el mensaje de error era : No se puede imprimir el documento porque no se encuentra la impresora......la tenía apagada y no podia facturar, pero el estaba muy enojado porque segun el, el virus le habia echo algo, despues de muchos minutos quejandose y puteandonos le pedimos que prenda la impresora y pruebe de nuevo, efectivamente la factura salió y el Sr corto sin decir ni siquiera gracias ni disculparse.
PD: DISQUETTE - MICHELANGELO. ( Si soy viejo.....no tanto, pero SIIII...vivi la mejor epoca de la computación en nuestro país....DISQUETTES, BBS, EL SALTO DE XT A AT 286, CONTROLADORAS FISCALES, MODEM HAYES 1200 BPS, DISCOS DE 40, NOVELL 2.2, HUUUU CUANDO SALIO EL D.O.S 6.22)
es viejisimo esto -.-
jajajajajajjajaajaja esto tambien hiso mi viejo una vez cuando teniamos internet de 52kb y usando la linea telefonicaCita:
Iniciado por WaRCh1eF
jajajajajajajjajajaja posta que pasa o pasaba en esa ocacion pagamos como unos 10,000 pesos de de llamadas y el bardeo a mi viejo cuando nos enteramos fue brutal jajajajajajajajajaja
La del portavasos me pasó, el famoso:
Yo: ok, tiene el cd de instalación de windows 98? tenemos que reinstalar los protocolos de red...
User: si lo tengo, pero no veo dónde podría ponerlo...
Yo: no tiene lectora de cd? mire el gabinete, tiene una bandeja que se extrae para apoyar el cd...
User: eso es la lectora? yo pensé que era un "cup holder".
Esta también fué para soporte de Microsoft Network, cuando se pasó al servicio Live, llevaban un oferflow de llamados y esta terminó cayéndome a mí.
Mina: compré una computadora con suscripción a msn y no funciona.
Yo: ok, vamos a revisar, si la computadora es nueva ya debería tener todo preconfigurado...
Mina:....
Yo: está delante de la computadora?
Mina: no, no anda.
Yo: puede ir donde está la computadora?
Mina: no, no me anda el inalámbrico, no tengo luz...
Yo: ....
Mina: ....
Yo: sin luz la computadora no anda....
Mina: clic....tu....tu....tu....
Como hablabamos con Mad en un post viejo, el acceso a la tecnología debe ser limitado -,-
Riiinggg!!!Riiinggg!!!
Soporte: Soporte Técnico, buenos días.
Cliente: Si, bueno, tengo un problema con mi Word.
Soporte: ¿Que tipo de problema?
Cliente: Bueno solamente estaba escribiendo y de pronto todas las palabras se fueron.
Soporte: ¿Se fueron?
Cliente: Desaparecieron.
Soporte: Hmm Entonces, ¿Qué hay en la pantalla ahora?
Cliente: Nada. Esta en blanco. No acepta nada cuando escribo.
Soporte: ¿Esta usted todavía en Word, o lo cerro?
Cliente: ¿Cómo lo puedo saber?
Soporte: Puede ver el C prompt en la pantalla.
Cliente: ¿Que es un sea-pront?
Soporte: Olvídelo. ¿Puede mover el cursor a través de la pantalla?
Cliente: No hay ningún cursor. Ya le dije no acepta nada cuando escribo.
Soporte: ¿Tiene su monitor un indicador de poder?
Cliente: ¿Dónde esta el monitor?
Soporte: Es la cosa con la pantalla que se parece a un televisor. Tiene una pequeña lucecita que le indica cuando esta encendido.
Cliente: No sé. Soporte: Bueno entonces mire atrás del monitor y encuentre el cable de poder que sale de éste. ¿Lo puede ver?
Cliente: Si creo que sí.
Soporte: Cuando se asoma detrás del monitor nota que hay dos cables conectados a él y no solo uno.
Cliente: No.
Soporte: Bueno hay dos. Necesito que vuelva a mirar atrás y encuentre el otro cable.
Cliente: OK aquí esta.
Soporte: Por favor sígalo y dígame si esta bien conectado atrás de su computadora.
Cliente: No alcanzo.
Soporte: Bueno, ¿puede ver sí lo esta?
Cliente: No.
Soporte: Tal vez si pone su rodilla en algo y se inclina.
Cliente: No es porque no tenga el ángulo correcto es porque esta oscuro.
Soporte: ¿Oscuro?
Cliente: Sí la luz de la oficina esta apagada y la única luz que me llega viene de la ventana.
Soporte: Bueno entonces encienda la luz de la oficina.
Cliente: No puedo.
Soporte: ¿No? ¿Por que no?
Cliente: Porque hace un rato se fue la electricidad.
Soporte: Ah, la electricidad.. Se fue la electricidad. Aja. Bueno ya lo tenemos. ¿Todavía tiene las cajas y manuales y los demás empaques en que venía su computadora?
Cliente: Bueno, sí los mantengo en el armario.
Soporte: Excelente. Sáquelos desconecte su sistema y empáquelo tal como estaba cuando lo compro. Luego llévelo de vuelta al departamento que se lo dio.
Cliente: ¿De verdad? ¿Tan malo es?
Soporte: Si, me temo que sí.
Cliente: Bueno, esta bien supongo. ¿Que les digo?
Soporte: Dígales que usted es demasiado PELOTUDO para tener una computadora.
Se ha considerado en la cámara de atención al cliente de varias empresas importantes, sustituir la instrucción: "Press Any Key to Continue" por "Press Intro" debido a las llamadas que preguntaban donde se encontraba la maldita tecla "Any".
El servicio de apoyo técnico de AST recibió una llamada de queja sobre lo difícil que resultaba manejar el ratón con la "protección para el polvo" puesta. La "protección para el polvo" resulto ser la bolsa de plástico en la que venía embalado el ratón.
Buenas tardes Western Digital - Soporte Técnico en que podemos ayudarle?
Mi nombre es Jesús y tengo un disco duro Western Digital, tengo un mensaje en la pantalla y me gustaría saber quien es el "General Failure" y porqué carrizo está leyendo mi disco duro.
Un usuario siguió fielmente las instrucciones para instalar el software. Tan fielmente que cuando leyó que sacara los discos de su envoltura y los introdujera en la unidad, el usuario retiró meticulosamente la parte externa dejando tan solo el disco magnético y la parte central metálica. Aun se preguntaba como podía tener problemas si había seguido la instrucciones "al pie de la letra".
A otro cliente de AST se le pidió que enviara una copia de sus discos de arranque que producían problemas. Unos días más tarde el servicio técnico recibió una carta del cliente con unas magnificas fotocopias en color de los discos.
Un técnico del servicio telefónico de Dell aconsejo a un usuario que volviera a introducir el disco en la unidad y cerrara la puerta. El cliente le pidió que esperara un momento, y se escucho como dejaba el teléfono sobre la mesa y se levantaba para cerrar la puerta de la habitación.
Otro cliente de Dell llamó diciendo que no podía enviar faxes con su ordenador. Después de 40 minutos de explicaciones cruzadas, el técnico descubrió que el usuario estaba intentando enviar una hoja de papel por fax pasándola por la pantalla y apretando la tecla "send".
Otro usuario de Dell llamó quejándose de que su teclado había dejado de funcionar. El técnico le preguntó sobre las condiciones de conservación del mismo y el cliente le respondió orgullosamente que por estar sucio no podía ser: "Lo he limpiado hoy mismo sacando una por una todas las teclas y limpiando el armazón con agua, abundante jabón y un cepillo".
Un usuario llama a soporte técnico y pide hablar con Pedro y el idiota le
contesta
- "Está de vacaciones pero puede esperar en línea"
Un técnico de Dell recibió una llamada de un cliente indignado porque su ordenador le había insultado. Me ha llamado "malo, invalido e incorrecto".
El técnico le explicó que las respuestas "comando incorrecto" o "invalido" del ordenador no deben tomarse como algo personal.
Un confuso usuario de IBM tenía problemas para imprimir sus documentos.
Le comentó al técnico de atención "on line" que su ordenador decía "no puedo encontrar la impresora". "Incluso he girado el monitor hacia la impresora pero el ordenador sigue sin poder 'ver' la impresora."
Una desesperada usuaria recurrió al Servicio de Apoyo Técnico de Dell porque su nuevo ordenador Dell no se encendía. Tras asegurarse que el aparato estaba enchufado el técnico, le pidió que le comentara que pasaba al apretar el botón de encendido. Ella respondió "He apretado varias veces el pedal y no ha pasado nada pero no encuentro donde se mete la llave".
- "¿Qué pedal?" - preguntó el técnico
- "El pedal blanco con los dos botones que tiene una pelotica abajo."
Otra clienta llamó al servicio técnico de Compaq para decir que su nuevo
y reluciente ordenador no funcionaba. Ella comentó que había desembalado la unidad, la había enchufado según las instrucciones y esperado hasta 2 minutos sin que nada pasara. Cuando se le preguntó que relatara que sucedía exactamente al apretar el botón de encendido, ella contestó "¿Qué botón de encendido?".
Operador del Centro de Atención al Cliente de Novell NetWare:
- Usuario: "Hola, ¿es el Servicio Técnico?"
- Técnico: "Si, aquí es. ¿En que puedo ayudarle?."
- Usuario: "El portavasos de mi PC se ha roto y como estoy todavía en garantía me gustaría que me lo sustituyeran. ¿Qué tengo que hacer?".
- Técnico:" Disculpe. ¿Ha dicho "portavasos"?
- Usuario: "Si. Esta incorporado a mi ordenador."
- Técnico: "Perdóneme, si parezco un poco perdido pero es que lo estoy. ¿Recibió usted ese elemento como parte de una promoción u oferta?, ¿cómo consiguió ese "portavasos"?, ¿tiene alguna marca impresa?."
- Usuario: "Pues venia con el ordenador. No se nada de ninguna promoción y en el solo hay escrito "8X"
En ese momento el Técnico se vio obligado a tapar el micrófono de su teléfono porque no pudo contener un ataque de risa. El usuario había estado usando como "portavasos" la plataforma extraible del CD-ROM. Y naturalmente había terminado por romperse.
Otro usuario de IBM tenía problemas instalando el software y llamó pidiendo ayuda. "Puse el primer disco en la unidad y todo parecía correcto.
Pero cuando me pidió que metiera el segundo disco tuve algunos problemas.
Pero ya el tercero si no me cupo esa ranura es muy pequeña.
Dios bendiga el boton mute de los telefonos centro de soporte, me han salvado de cada una...
xDCita:
Iniciado por Vezred
Una desesperada usuaria recurrió al Servicio de Apoyo Técnico de Dell porque su nuevo ordenador Dell no se encendía. Tras asegurarse que el aparato estaba enchufado el técnico, le pidió que le comentara que pasaba al apretar el botón de encendido. Ella respondió "He apretado varias veces el pedal y no ha pasado nada pero no encuentro donde se mete la llave".
- "¿Qué pedal?" - preguntó el técnico
- "El pedal blanco con los dos botones que tiene una pelotica abajo."
no entendi , que carajo es el pedal blanco con 2 botones que tiene una pelotica abajo?!