Proxy - Posible solucion para Fibertel

Cita:

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Iniciado por ChaosMonk

Aca la conversacion con fiber sobre el tema del lag:

Pablo (Centro de Atención al Cliente - Soporte Técnico):
xxx, bienvenido al Centro de Atención al Cliente del Grupo CableVisión. ¿En qué le puedo ayudar?
xxx:
buenos dias, tengo problemas con la conexion de internet, microcortes,me fije en la pagina del modem en la señal y el power level esta entre 2 y 3 dbmv cuando deberia estar en -9/-10
xxx:
quisiera que me solucionen este problema
Pablo (Centro de Atención a...):
Los valores de señal de su cablemodem son :

Transmisión 46.8
Recepción 2.8

Los cuales son corresctos. No tiene ningun tipo de microcorte.
Pablo (Centro de Atención a...):
Correctos, perdon.
xxx:
hice un tracert a la ip de una aplicacion online y tengo una perdida de paquetes muy grande, ademas de mucho lag casi a toda hora
xxx:
algun problema hay porque esto con otro proveedor no pasa
Pablo (Centro de Atención a...):
Que tipo de aplicacion es?
xxx:
un juego online
Pablo (Centro de Atención a...):
Le informamos que fibertel no brinda soporte por conexiones a juegos online.
Pablo (Centro de Atención a...):
¿Alguna otra consulta?
xxx:
tenes alguna explicacion de porque esto me pasa a mi y muchos otros usuarios de fibertel y a gente con otros proveedores no tienen este inconveniente?
Pablo (Centro de Atención a...):
Ese tipo de analisis no es parte de nuestro soporte
xxx:
sin embargo a otra persona que reclamo que tenia la tension que le llegaba al modem mal le solucionaron el problema, y el caso es el mismo
xxx:
no me podes dar una solucion entonces?
Pablo (Centro de Atención a...):
Su conexion no tiene ningun tipo de inconveniente
Pablo (Centro de Atención a...):
¿Le puedo ayudar en algo mas?
xxx:
si la conexion no tiene inconveniente porque me anda mal esto entonces?
Pablo (Centro de Atención a...):
El inconveniente que usted tiene es en conexion a un servidor de juegos, por el cual no brindamos soporte
xxx:
mira mi pregunta es porque con otro proveedor no tengo este inconveniente y con fibertel si, eso quiero saber
xxx:
segun vos el problema no es de fibertel, pero entonces porque con otro proveedor funciona correctamente?
Pablo (Centro de Atención a...):
El servicio que le esta brindando fibertel no presenta inconvenientes. Ya se le informo que por conexiones a juesgo online no se le brindara soporte, por lo tanto, si usted tiene inconvenientes en sonexion a un servidor de juegos, no podremos ayudarlo. De ahy en mas, lo que suceda o no con otro proveedor, no es relevante para fibertel
xxx:
bueno esta bien,ya que ustedes no pueden/quieren solucionar el problema me tendre que ir buscando otro proveedor, gracias, adios
Pablo (Centro de Atención a...):
Esperamos haberle sido de utilidad, recuerde que estamos las 24 hs a su disposición
Muchas gracias por comunicarse con el Centro de Atención al Cliente Grupo CableVisión

Sin solucion, no esperaba mas

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qué mala suerte, eso que le dijsite "bueno esta bien,ya que ustedes no pueden/quieren solucionar el problema me tendre que ir buscando otro proveedor, gracias, adios" y aun asi no quisieron.

Cita:

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Iniciado por ChaosMonk

Aca la conversacion con fiber sobre el tema del lag:

Pablo (Centro de Atención al Cliente - Soporte Técnico):
xxx, bienvenido al Centro de Atención al Cliente del Grupo CableVisión. ¿En qué le puedo ayudar?
xxx:
buenos dias, tengo problemas con la conexion de internet, microcortes,me fije en la pagina del modem en la señal y el power level esta entre 2 y 3 dbmv cuando deberia estar en -9/-10
xxx:
quisiera que me solucionen este problema
Pablo (Centro de Atención a...):
Los valores de señal de su cablemodem son :

Transmisión 46.8
Recepción 2.8

Los cuales son corresctos. No tiene ningun tipo de microcorte.
Pablo (Centro de Atención a...):
Correctos, perdon.
xxx:
hice un tracert a la ip de una aplicacion online y tengo una perdida de paquetes muy grande, ademas de mucho lag casi a toda hora
xxx:
algun problema hay porque esto con otro proveedor no pasa
Pablo (Centro de Atención a...):
Que tipo de aplicacion es?
xxx:
un juego online
Pablo (Centro de Atención a...):
Le informamos que fibertel no brinda soporte por conexiones a juegos online.
Pablo (Centro de Atención a...):
¿Alguna otra consulta?
xxx:
tenes alguna explicacion de porque esto me pasa a mi y muchos otros usuarios de fibertel y a gente con otros proveedores no tienen este inconveniente?
Pablo (Centro de Atención a...):
Ese tipo de analisis no es parte de nuestro soporte
xxx:
sin embargo a otra persona que reclamo que tenia la tension que le llegaba al modem mal le solucionaron el problema, y el caso es el mismo
xxx:
no me podes dar una solucion entonces?
Pablo (Centro de Atención a...):
Su conexion no tiene ningun tipo de inconveniente
Pablo (Centro de Atención a...):
¿Le puedo ayudar en algo mas?
xxx:
si la conexion no tiene inconveniente porque me anda mal esto entonces?
Pablo (Centro de Atención a...):
El inconveniente que usted tiene es en conexion a un servidor de juegos, por el cual no brindamos soporte
xxx:
mira mi pregunta es porque con otro proveedor no tengo este inconveniente y con fibertel si, eso quiero saber
xxx:
segun vos el problema no es de fibertel, pero entonces porque con otro proveedor funciona correctamente?
Pablo (Centro de Atención a...):
El servicio que le esta brindando fibertel no presenta inconvenientes. Ya se le informo que por conexiones a juesgo online no se le brindara soporte, por lo tanto, si usted tiene inconvenientes en sonexion a un servidor de juegos, no podremos ayudarlo. De ahy en mas, lo que suceda o no con otro proveedor, no es relevante para fibertel
xxx:
bueno esta bien,ya que ustedes no pueden/quieren solucionar el problema me tendre que ir buscando otro proveedor, gracias, adios
Pablo (Centro de Atención a...):
Esperamos haberle sido de utilidad, recuerde que estamos las 24 hs a su disposición
Muchas gracias por comunicarse con el Centro de Atención al Cliente Grupo CableVisión

Sin solucion, no esperaba mas

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Que hijos de puta que son estos tipos... se cagan en el cliente es increible..

daa ya me iba sacando la paja y llenandome de coraje para llamar y tener una conversacion similar con fibertel pero alfinal solucionarlo:S

Sino estaria que algien q la tenga bien clara sobre los otros proveedores de internet que hay, anden bien con el wow y sea mas barato (para los pobres y para los necesitan una escusa para convencer a sus viejos¬¬)

que bronca che, ensima siempre a la noche, ya ni merece llamarse lag, directamente es una paralisis del juego, no se puede hacer absolutamente nada

hagamos una liga de fibertel para arenas asi jugamos a las 11 de la mañana, ya ni se puede entrar de noche.

Tremenda Poronga Puta Madre

Cita:

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Iniciado por Sobchak

hagamos una liga de fibertel para arenas asi jugamos a las 11 de la mañana, ya ni se puede entrar de noche.

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mejor que eso hacemos un reclamo conjunto todos y si no nos dan bola nos damos de baja y listo, yo ya me habria dado de baja si de mi dependiera, si no amenazas con darte de baja no te dan bola, y 1 persona sola que reclame tampoco sirve, hay que ser muchos...nose es la unica alternativa que veo

yy que hacemos, vamos todos en patota a la central o nos organizamos para llamar todo a la misma hora?:P

AHHH FIBERRRR!!!!!!!!!!
Cada dia te odio mas! (con alguien hay q quejarse)


Edit:

Cita:

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Iniciado por ChaosMonk

/ok voy a llamar, despues les digo si se me arregla



si queres cambiar el IP podes hacer esto:

ejecutar --> cmd

ipconfig/release
despues de hacer esto apaga el modem
ipconfig/renew
ipconfig/release
prendes el modem
ipconfig/renew

listo tenes otra ip diferente

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Hice eso y ahora me anda como Dios manda!

che perdón por ésto (lo llamarán desvirtue o lo que sea) pero los de fibertel son unos hijos de mil puta y si veo a uno que trabaja en esa mierda de compañía lo mato a golpes. Va en serio ésto, NO LOS AGUANTO MÁS!!!!!!!! Van 2 días seguidos que no puedo conectarme porque hay lag (no me aparecen ningún monstruo ni npc :S). Qué bronca que me da los hijos de mil puta éstos u.u

Alguien que tenga fibertel y que tenía lag y ahora ya no tiene (dudo mucho pero bue) me/nos puede ayudar?

Bah, de última deberíamos todos pedir speedy (u otra compañía de internet) y fue :P Yo el mes que viene me saco la mierda ésta de encima.