El 28 de abril me siento en la pc y pum, no me conectaba Internet. Ok, llamo a Speedy aver que onda y me dicen:
- Señor lo que pasa es que usted pidió la baja del servicio.
-Wo0t?! Que decis hija de puta!?
Bueno, que habia pasado? Resulta que el mes anterior habiamos pedido la baja de Speedy para cambiarnos a otro, por unos problemas administrativos que teniamos siempre con ellos. Al otro dia de pedir la baja, nos llamaron y el operador nos ofrecio un nuevo plan y bla bla bla para que no nos vayasemos.
La cuestión es que nos convencio y cancelamos la baja. El tema fue que el inutil operador de mierda, nos llama para convercenos de que cancelaramos la baja, nos convence y en su maquina no la cancela.
Volviendo al 28 de abril, de Speedy me dicen que por temas legales para recontratar el servicio tenemos que esperar 48 hs. Eso hago y a los 2 dias llamo y pido de nuevo el servicio. Me dicen
-Señor, de aca tiene entre 1 y 7 dias para que vuelva a tener internet.
-Ok.
Pasan los 7 dias, llamo y me dicen que espere "que ya me va a llegar". Pasan 9 dias llamo mas caliente y lo que me responden es...increíble:
-Señor aca veo que le dieron de baja el servicio pero no le asentaron que usted pidio el servicio de nuevo.
- ¿Cooooomo?! Los voy a cagar a tiros.
O sea, otro operador terriblemente pelotudo, con el que habia pedido de alta el servicio, no lo dejo asentado, no se que mierda les pasa a los de Speedy.
Una vez que me dicen esto, dije " no, chau", y llamo a Telecentro. Yo ya tenia cable asi que pedi el 3 pack que tanto anuncian. Me dicen que dentro de 5 dias viene el tecnico a instalar.
Hasta ahi todo perfecto, ayer vino el chabon y me instalo internet, como estaba estudiando ni lo probe bien mienstras el estaba( en otras palabras, no entre al wow). A la noche me conecto y andaba en 600 ms, cuando siempre tengo entre 180 y 200 con 3 megas.
Entro a la pagina que tienen ellos entonces, Telecentro - Testeo de Velocidad, y me marca que tengo menos de 1 mega de conexion. Llamo al servicio tecnico y me dicen:
-Entiendo su problema señor, pero tiene que esperar 72hs hasta que "quede registrado el modem" y se pueda efectuar reclamos.
- (Enrage)
Hoy al mediodia pruebo de nuevo internet y andaba perfecto, tenia 3 megas como deberia ser y en el wow el ping correcto. Dije " listo, lo solucionaron".
Equivocado.
Ahora me conecto y sigo con menos de 1 mega, pagando por 3. En mas me esta figurando entre 0,6 y 0,8 megas.
Vuelvo a llamar, hace media hora y fijense lo que me dicen:
- Señor, no es que le esten robando cable o internet la razon de su baja en conexion en las noches, lo que pasa es que en su zona el servicio esta sobresaturado y hasta que lo arreglemos va a seguir asi.
En mas puede que le baje hasta 500kb en las noches¿Quiere que le haga una orden de reclamo?
- (Enrage) Pero vos me etas jodiendo o que puro weon? Para que mierda quiero una orden de reclamo, yo estoy pagando por 3 megas, no por 500kb.
- Lo siento señor, no hay nada para hacer.
Ahora voy a intentar volver a Speedy y sacar a la mierda telecentro, pero es inaudito la realidad de los provedores de internet en Argentina. Speedy a mi siempre me anduvo bien, pero por empleados inoperantes pierden clientes de la manera mas estupida. Telecentro... sin palabras.
