Lean y comenten :)

Bueno no vengo aca a tirar mierda ni nada por el estilo, se sabe que la gente del staff se esta poniendo las pilas con el tema del patch y quizas por eso no se atienden los problemas o dudas via ticket. Por ese motivo dejo este trhead acá para que simplemente lo vean, o otras personas puedan leerlo y ponerse en mi lugar.
El tema no es una gilada que deje un ticket porque me dijieron : "Boludo" o "flaco tu mama es fea" , es un poquito mas complejo ya que si no , no habria puesto un ticket hace un mes y no estaría aca rompiendoles las bolas.
Es el robo de una cuenta , de mi personaje , quizas no todos lo conozcan , quizas para los del staff sea una pequeñez, pero en fin es mi personaje el que le dedique tiempo, guita y nose estaria bueno que nos den un poquititito de atencion.
Realmente ya di todos los datos habidos y por haber, solo queda un poquito de tiempo para corroborar esos datos, ips , o lo que sea que tenga qe hacer el encargado.
Ojalá que los que lean no tiren bosta como diciendo flaco deja de joder, porque seguro que si les pasa a uds estarian capas que mucho mas alterados.
Disculpen las molestias y bueeno, Pilas :)

Atte : Chulito ( wb 85 )

Es obvio q tiene razon, o sea, si me ubieran robado mi EA, x las feo y low q sea, tiene algo de platita y tiempo arriba!!
Ademas el paso todos los datos, hasta las transferencias de las donaciones!
Otra cosa es q obviamente estan todos metidos en el patch, eso se entoiende, pero x lo menos repspon der 1 tiket diciendo : Che aguantanos hasta despues del DOmingo q vemos el tema del patch y vemos q onda, eso creo q no llevaria taaanto tiempo!!!
No se, es mi punto de vista!
Se q ese WB es un asco, es medio low (?)
Pero bueno es el de el :/

jajaja :P

Es sabido q si te roban es por q ibas a cyber y te kbio Keylogger o fuiste tan boludo de prestar tu cuenta a alguien, en los 2 casos si queres recuperar tenes q $

Tampoco está de más que se dé una especie de "acuse de recibo del ticket" para que al menos el que lo emitió sepa que el staff leyó su ticket. Y que hubiera un tiempo límite de solución del problema, diferente en función de la urgencia del caso. No es lo mismo "Fulanito me llamó manko" que "nunca presté el pj (comprobable) y tengo el banker vacío"
Bastaría con un par de patrones que se puedan aplicar a varias situaciones. Así no tienen que escribir mucho a cada uno. Del tipo de:
"Recibimos el ticket. Lo que pides es inviable"
"Recibimos el ticket. Estamos en ello. Recibirás contestación en 1 semana"
En función de la gravedad se crean y ya está (por ahí que ya tienen esto, pero bueno).
No sé qué tipo de tickets pueden llegar a recibir que imagino qu emuchos, pero quizás facilitaría el responder.

En cuanto a los que prestan las cuentas. Todos sabemos que el 99% de PW ha prestado la cuenta alguna vez o la sigue prestando. Cada uno asume ese riesgo. Pero tampoco podemos decir "te cabe" pq seguramente ya esté sufriendo esa culpa. O si no, que se lo digan a alguno que la prestó y se encontró su pj baneado para siempre. Si es por keylogger, mejor me lo pones, pq ahí el pj no tiene culpa.
Por ahí que Chulito sólo quiere saber si podrá jugar de nuevo con su pj o saber si al menos lo leyeron.

Toda la razon tiene evanna!!! ;) Dijo muchas cosas muy ciertas :D

Ojo, yo siempre estaré en contra de que se presten las cuentas.
Pero el que manda un ticket coherente y educado se merece una respuesta.

Una de las contras mas grandes que tiene este server, es ese.

Nunca le avisan a uno que onda con los tickets, asi que capaz que estan haciendo algo pero no te enteres nunca hasta que terminen. O nunca te terminan contestando el ticket.. y capaz que nunca lo hacen.

La verdad que si quieren mejorar algo, ese sería un buen punto.

uh Chulito, Suerte en recibir respuestas del ticket...
Modo JOda.: espera q termine el mundial ahi te responden,
En serio: por los tickets q mande (unos pocos) me los respondieron 2 personas, Sauron y uno q se llama NIck o algo asi.. No se como es la onda ahora, si xk les llega directo los tickets. =mente el sistema ticket es lo mismo q mandar un mail, no es la gran cosa. Ya sea aca en gx, como en alaplaya o en arnet los tickes se leen segun llegan por orden y no por prioridad.

El tema de los robos... Sino se ponen a sancionar posta esto no va a terminar mas, dejaron pasar a mucha gente sin sancionarla. Roban, se comprueba y metan ban permanente.
Se esta dando constantemente esto del robo de pj y es porque no hay sanciones decentes, como pasaba con el doble cliente (que lo usaban muchisimos aunque estubiera prohibido y no pasaba nada) hasta que se permitió, como paso con los cheat hasta que sancionaron decentemente. No es mierda que tiro, es que sino se sanciona no se cumple, y lamentablemente por mas que se presenten las cuentas no se pueden lavar las manos los staff sino se va todo a la miércoles.
Si se comprueba que el robo fue de alguien al que se le presto la cuenta, bueno baneen permanente al ladrón y aplíquenle sanción de $ para recuperar la cuenta al que la presto. PERO NO PUEDEN DEJAR DE SANCIONAR AL QUE ROBA y sino le dan bola a esto va a pasar cada ves mas como con el cheat.

Ahora yo hice una sola denuncia en todo el tiempo que jugué, y fue de low cuando ni figuraba mi pj, hacia nikkho, y debo decir que me lo respondieron al toque, no puedo quejarme en cuanto a eso. Con esto voy a que no estoy tirando mierda al Staff sino tratando de dar a entender que sino sancionan esto se va a dar cada ves mas seguido.
Y no juego, si lo digo es por el Server...

Cita:

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Iniciado por Silmeria-Valkyrie

Es sabido q si te roban es por q ibas a cyber y te kbio Keylogger o fuiste tan boludo de prestar tu cuenta a alguien, en los 2 casos si queres recuperar tenes q $

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boludo por prestar una cuenta? naaaa,tenes q ser un amargado de m..... para no prestarle la cuenta a 1 amigo y desconfiar de medio mundo....hay muchos q hacen halls con 3 o4 cuentas y todas prestadas....y asi como se la dieron quedan....como tambien esta el caso contrario q te desbalijan...pero bue es 1 riesgo q corres,tambien puede pasar q juegue tu novia y se la ayas prestado.....un dia se pelean y te vende todo al shop y no por esos sos un boludo xD(eso no va para nadie eh :rolleyes:)....
Y con respecto al $...me parece q es aprovecharse de la situacion y pagar por algo q es TUYO ni en pedo, colabora a q otra persona deje de jugar,si ahora no llega a tener plata le kb la cuenta anda a saber hasta cuando.....y quisas si tubiera su cuenta y en 1 mes llega a 90 y se gasta $400 en subir el equipo y el arma :P
:no::no::no::no:

pd: devuelvanle la cuenta q es otro pj para mi clan :yes: ;)

Espero que recuperes a chulito :(

Creo que en otros casos el que ha querido recuperarla ha tenido que pagar, asi que no voy a entrar en eso. Pero desde luego, no es normal que tarden 1 mes en contestar un ticket urgente

Lo de sancionar sería perfecto (de hecho yo pensaba que se hacía). El problema supongo que estaría en demostrarlo, pq habría casos en los que es la palabra de un jugador "Fulanito me robó el pj" contra la palabra de otro "No se lo robé, él me lo prestó". Si vacían el pj, hay más pruebas, pero de usarlo simplemente, es difícil.
¡No dejen las cuentas!
Lo de pagar por recuperar el pj, lo veo cuestionable. Ejemplo: Si nunca dejé el pj a nadie y me lo roban, ¿pq tengo que pagar?
Lo de las respuestas de los tickets, hace un año el server no estaba como ahora. Sigo pensando que una respuesta automática tranquiliza al emisor del ticket (nunca mandé, no sé si ya existe esto) y un tiempo límite para cada trámite, una vez leído el ticket, ayuda al staff a organizarse y tener en cuenta todos los factores.

Cita:

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Iniciado por EvannaG

Lo de sancionar sería perfecto (de hecho yo pensaba que se hacía). El problema supongo que estaría en demostrarlo, pq habría casos en los que es la palabra de un jugador "Fulanito me robó el pj" contra la palabra de otro "No se lo robé, él me lo prestó". Si vacían el pj, hay más pruebas, pero de usarlo simplemente, es difícil.
¡No dejen las cuentas!
Lo de pagar por recuperar el pj, lo veo cuestionable. Ejemplo: Si nunca dejé el pj a nadie y me lo roban, ¿pq tengo que pagar?
Lo de las respuestas de los tickets, hace un año el server no estaba como ahora. Sigo pensando que una respuesta automática tranquiliza al emisor del ticket (nunca mandé, no sé si ya existe esto) y un tiempo límite para cada trámite, una vez leído el ticket, ayuda al staff a organizarse y tener en cuenta todos los factores.

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Eso, es relativamente facil de comprobar ( digo relativamente, pq masomenos se los pasos pero no se q tan difil son de efectuar), primero se fijan los ips con los q se logueo la cuenta y se compara con los ips con los q se loguo la cuenta del supuesto "ladron". Despues se fijan en los logs masomenos a la hora y fecha del robo que es lo q se hizo con ese pj ( si se puso a vender todas las cosas, si tradeo su ekipo, si dijo: compren todo mi set a 0.5k, etc). Si esto ultimo es asi, es 99% evidente q esa persona fue la q efectuo el robo (l aunica otra alternativa es q haya sido otra persona con la misma cuenta, usando la misma ip con la q se loguea regularmente.... lo cual me parece medio raro, a menos q sea ciber o algo por el estilo).

Me parece que hay cosas que exceden a las obligaciones del staff, y ahi es donde radica el problema, cuando prestas una cuenta y alguien te caga ellos intentan que tu pj quede como estaba "De onda" No por obligación. Bajo esas pautas.

No se si te van a atender el ticket / reclamo urgentemente... ya que no es una responsabilidad (el parche si lo era).

Lamentablemente no te queda otra que esperar chulito, tal vez con un poco de aguante por parte de la comunidad te den bola mas rapido, pero vas a tener q comerte el garrón de la espera como un señor...

Y lo de chorear las pertenecias a un pj por lo menos en el caso de Smokemsn habia sido sansionable con Ban..