[Reclamo] Se me desaparecieron las pets y el Ethereal Soul Trader

Buenas, con uno de mis personajes tenia numerosas pets y el Soul Trader, pero de un día para el otro (sin que la cuenta pierda el vip) desaparecieron. Desde la página sigo teniendo todo normal, pero los puntos que costó el Soul Trader no se resembolsaron y este no me aparece entre pets.

Acá dejo una screen comprobando de que tenia dichos spells/pets y ahora no están. Entre los spells de la barra de la derecha, el primero es la pet.

Archivo Adjunto 53038

El nombre del personaje, por si no se ve en la screen, es Kopermi.

Pido disculpas por adelantado ya que no sabía si este es el lugar correcto para reportar esto, pero quizás a alguien le haya pasado lo mismo.

Gracias de adelantado.

matias.

Eso es porq se te vencio el periodo donante...al vencerse se remueven todos los beneficios.

Cita:

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Donante
Antes que nada WoWArg quiere agradecerte, VEZT , por haber hecho una donación al servidor, ya que con esto nos ayudas a poder brindar una mejor experiencia blizzlike, como asi ayudar a que otros que no estan en condiciones de donar puedan disfrutarla también.

Desde: 2013-04-19 19:00:01
Hasta: 2013-08-19 19:00:01

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La verdad no creo que sea eso.

Lo que sí puede ser, es que yo acredité un par de meses luego de ya tener el vip, y que se hayan reiniciado los beneficios. Te pido que lo checkees con un poco más de detenimiento.

Muchas gracias.

Up.

Rata tiene parcial hoy, mañana yo le hago acordar de tu caso.
Saludos!

Uh, gracias!

Justo le había mandado un pm, por no ahí no le insistí demasiado para no cargosear, seguramente debe tener cosas más importantes que un Soul Trader, pero tampoco quiero perder 6pts donante.

De nuevo, gracias.

Upa al post.

Mandale Pm a Rblanca de nuevo y linkeale este Th en el contenido del Pm.
Saludos!

Al volver al status de Donante ¿Te devuelven todo lo que te hayan sacado?
Porque yo no iba a loguear por un mes y no doné, pero venia donando hace un par de años y son muchos los puntos invertidos como para donar 2 años solo por los puntos para recuperar lo que tenía

no, no se te devuelve nada... lamentablemente.

Creo que uno paga por dos cosas:
Entrar sin cola y los puntos de VIP, es como que cuando se te vence la membresía del Gym ademas de no poder entrar te pidan que devuelvas los músculos (?)
Deberían revisar eso (N)

ee loco de acá no te vas sin devolver los músculos!

Es feo q no te devuelvan nada u.u
Deberian hacer que quede registrado todo lo que compraste con los puntos vips y al serlo de nuevo se restaure... eso motivaría más y nos haria donar si es que no jugamos hace mucho tiempo o nos olvidamos de pagar vip xD

Y vamos a molestarlos con el UPito hasta que den una respuesta lógica, porque entre las 10 escobas, el wyrm, el trader y demas boludeces, creo que por no donar un mes perder 30 puntos o mas seguramente, me parece que carece de lógica.

Cita:

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Iniciado por PipoPescador

Y vamos a molestarlos con el UPito hasta que den una respuesta lógica, porque entre las 10 escobas, el wyrm, el trader y demas boludeces, creo que por no donar un mes perder 30 puntos o mas seguramente, me parece que carece de lógica.

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totalmente de acuerdo. Yo soy bastante irregular para jugar, pero bueno, perdi ya varias escobas y la del transmography, pero bueno, me encantaria que sean cosas que quedan "inactivas" si no pagas, como la cuenta del offi, si no pagas no entras, bueno, aca es si no pagas estan en pasiv, no lo tenes...

sino volver a pagar para la soul trader ni en pedo =/

Le voy a consultar a Rblanca que onda.

Cita:

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Iniciado por Nw_1s

Le voy a consultar a Rblanca que onda.

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dale, porque estaria bueno poder recuperar los puntos invertidos ^^

Archivo Adjunto 54298

Hahahaha, no lo ví che. Hoy le tiro un summon a ver si aparece mnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

Feliz primavera ! (ah, no, pero estamos en mes de...)

Barreria las flores, pero no tengo escobas (?)

jajajajaja me hiciste reir... xD

alguna novedad ctr??

T:t

Hola gente,yo tambien estoy de acuerdo con lo que dijo PipoPescador,tengo la cuenta vip desde el año pasado y se me vence en enero,pero ultimamente estoy jugando poco y nose si dejo de jugar definitivamente por un tiempo,me gustaria que al volver a pagar el vip pueda recuperar todas las monturas y los ethereal soul trader que tienen mis pjs,saludos :)

Cita:

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Iniciado por DeathScythe

Hola gente,yo tambien estoy de acuerdo con lo que dijo PipoPescador,tengo la cuenta vip desde el año pasado y se me vence en enero,pero ultimamente estoy jugando poco y nose si dejo de jugar definitivamente por un tiempo,me gustaria que al volver a pagar el vip pueda recuperar todas las monturas y los ethereal soul trader que tienen mis pjs,saludos :)

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+1

Me sumo a la idea, me parece bastante logico.

Estaría bueno que lo que se compre por puntos de vip quede en forma permanente y no se borre al dejar de pagar , seria lo mas lógico. Por otra parte por ahí lo hacen por el hecho que una persona que saca todos los item de vip deje de donar y bueno viéndolo desde ese punto de vista esta bien que quede así. Una opción que también seria lógica es que si dejas de pagar los item vip no te aparezcan pero cuando volves a pagar te aparezcan de nuevo , se que esto es implementar un nuevo sistema osea codificar esto. Pero por otra parte seria la solución intermedia , porque con esto "obligan" a la gente a seguir pagando si es que quieren seguir teniendo esos item pero por otra parte tenes la ventaja de que si no pagaste un mes no se borra todo.

Claro, entiendo que los "beneficios" como son las monturas queden "inactivos", pero que los pierdas no, porque los puntos que gastaste tampoco te los devuelve como para que los puedas volver a gastar cuando volves a donar, digo digo nomas

es ilogico tener que poner 34$ para tener una pet que si te paso algo y no pudiste garpar lo pierdas... Nadie te obliga, lo haces de onda y por obtener un beneficio, pero de ahi a que te joda... no creo que alguien sea tan idiota de volver a pagar 34$ por una pet (hablando solo del transmography)... Yo cuando volvi a jugar (despues de 1 mes) pague vip... pero no pague por esa pet, porque yo ya la pague.

Quieren mantener las donaciones, todo bien, pero es injusto. Y supongamos el caso de que pague 10 pet de transmography (hasta donde tengo entendido no se puede pasar), pero por un evento especial en el trabajo me mandan 1 mes a un lugar donde no puedo pagar el vip ni jugar (obviamente dejando de lado molestar a alguien para que aprenda a ponerte el vip), y por eso pierdo los 340$?

Media pila, no se esta reclamando cosas gratuitas ni items ganados dentro del juego, es algo que se pago. Tenes vip lo tenes habilitado, no tenes vip, no lo tenes habilitado, punto.

como me encantaria que le dieran un poco mas de vola a este tipo de reclamo, porque no se esta reclamando 1 item de juego, se esta reclamando dinero que de buena fe fue dado para ayudar al sv (mas alla de los beneficios que se obtiene) y hasta ahora nada, ni bola mas que un "voy a comentar"

chicos pasa q lo q uds piden es un bardo a nivel de codigo.... el ejemplo del gimnasio esta mal... porq vos usaste todo el item dorante el periodo donante y te divertiste con el... y asi como los musculos q te llevas del gimnasio, vos te llevas la diversion de haber usado el item, nada mas. Usando el mismo ejemplo es como pretender q vas al gimansio levantando 40 kg de cada lado, te vas 2 meses y pretendes volver y q sigas levantando 40kg de cada lado...

Se puede ver tal vez para no se la montura especial, pero para el resto no...

osea rata estas diciendo que el flaco que se garpo 340$ en 1 para tener los 10 pjs con la pet porque tuvo problemas y no pudo pagar 1 mes pierde los 340$?

Yo entiendo que sea un bardo, pero tampoco lo veo muy justo. Ok, lo tuviste, lo usaste, te divertiste, pero no por eso tenes que "perder" tu plata.

Esto, sinceramente, desalienta a donar, por lo menos en mi caso me desalentaria.

Y pregunto: supongo que para cuando alguien activa una soul ethereal soul trader se le ingresa unas lineas de codigo al pj, no seria "bueno" que 1 vez cada 2 semanas se busquen las cuentas que se les activo esa cosa (cosas especificas y realmente de valor, no monturas petes o companion de 1 puntito de vip) y hacer una "tabla" aparte con cuenta - pj - coso activo, y una vez que se desactiva poner "inactivo", que cuando vuelve a pagar vip mande un mp a algun GM, este compare los datos ya guardados y pueda "agregar" la pet?

SIII se que seria mas trabajo, y que hacen todo de onda, pero tambien el que pone el dinero es "de onda"

Cita:

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Iniciado por rblanca

Se puede ver tal vez para no se la montura especial, pero para el resto no...

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No se puede tambien para el ethereal soul trader? es algo que si bien no vale tantos puntos donantes,hay muchos que tenemos varios de esos bichos en nuestras cuentas, yo lo tengo con 5 pjs...

Chicos, yo garpo vip todos los meses y la verdad que no me jode el tema en si, creo que lo mas justo seria considerar que jugamos en un server privado gratuito, blizzlike, al que los devs le dan bola, estan arreglando cosas constantemente, aspira para un futuro y no se queda estancado. Yo propongo lo siguiente, las cuentas donante las cuales superen un "x" monto de inversion tienen la opcion de quedar en stand by durante "x" tiempo y que si se quiere recuperar todo lo invertido anteriormente y no volver a empezar de cero hay que pagar un bonus inicial que iria acompañado del vip mensual tradicional, ej: Mes VIP+Recuperacion $25, ponele, como por dar un ejemplo nomas.