Ban de cuenta por bug debido a mala conexión

Hace una semana ocurrió un evento relacionado con un bug debido a problemas de conexión que llevo al Gm Nyph a interpretar que estaba usando speedhack. Con lo que baneo la cuenta donde se encuentra el pj Trauren. A continuación detallo el evento y como funciona con exactitud este bug.

Vivo en una zona apartada del centro de Buenos Aires, con lo cual la única forma de tener Internet es mediante el uso de antenas, estas funcionan mal los días nublados o de tormenta llegando a darme una conexion de 0.1Mb, en particular cuando esto ocurre tengo una alta latencia en el juego. Ahora bien, estando en la segunda parte del laberinto tuve problemas de conexión, pues por la noche estaba nublado, teniendo una latencia de 1200ms, esto hizo que las texturas de las paredes no cargaran (solo se veía el piso azul y huecos en el suelo, en los cuales alguna ves me caí por culpa de esto), y me puse a correr por ahí con mi personaje esperando a que se arreglara o que se me desconecte del juego, cuando se arreglo aparecí en la "Isla de los MJ" y Nyph empezó a interrogarme como se ve en https://ibb.co/mRxpdH (en ese momento tenia menos latencia, pero aun así es alta para jugar). Tuvimos una larga charla en la cual él insistía con que le diga que hack estaba usando y yo tratando de explicar que no use ninguno, que tuve lag y que por eso a sus ojos, mi personaje estaba en A y de repente apareció en B, y le explique que la razón por la cual "atravesé" las paredes es porque al no tener buena conexión las paredes y los obstáculos no cargaron, a lo cual él me insistía con que eso era imposible, pero como dice en el foro "No son programadores, no arreglan misiones. No completan misiones, no dan logros ni arreglan cosas, si algo no funciona el usuario debe reportarlo en el Bug tracker", a lo cual le dije que no tenia sentido seguir discutiendo porque era su palabra contra la mía, y él es el Gm.

Luego entre con mi otro personaje (el cual lamentablemente fue baneado por estar en la misma cuenta) para sacar algunas fotos y documentar mejor lo que paso, ademas de juntar información para poder argumentar lo que ocurre con los obstáculos del laberinto. En https://ibb.co/joefkx se puede ver como las texturas lejanas no cargan, este no es un problema de resolución, según lei, el juego no carga las texturas lejanas para no saturar la placa de vídeo, solo las carga cuando uno esta cerca de ese lugar (en la imagen https://ibb.co/j3TCyH y https://ibb.co/eiZkJH se observa como eso ocurre con la fuente de Dalaran), la información de donde se encuentra el personaje la tiene el servidor, y le envía esta a la computadora para que cargue las texturas de esta zona, con lo cual, si uno esta caminando y tiene problemas de conexión, puede notar que tanto mobs como texturas (pasto, vallas, buzones, algunos arboles, etc.) no cargan mas adelante, solo cargan los objetos solidos como paredes de ciudades o Bg, arboles grandes o montañas. Lo que ocurre con los obstáculos del laberinto es que son solo textura, con lo cual si uno tiene una mala conexión puede caminar sin tener que cruzar obstáculos porque literalmente no están. En https://ibb.co/nkuMQx se puede ver como me acerco y las paredes a un no cargaron; no quise seguir adelante porque tenia miedo de que pasara lo mismo, en ese momento no sabia que también me iban a banear este personaje, pero de haber seguido podría haber llegado hasta el fondo como si no hubiese paredes.

Con esto, explico la razón por la cual a Nyph le pareció que estaba usando hack y porque le pareció que pase del punto A al punto B sin pasar por el medio (o lo que haya visto, otras personas me dijeron que veían eso cuando yo tenia mala conexión). Esto es importante no solo porque banearon los personajes de mi cuenta, sino porque con esta información alcanzaría con ponerse a cargar vídeos de youtube en HD en la segunda parte del laberinto para poder pasar al final sin obstáculos. En mi caso particular este problema de conexión, lejos de generarme algún beneficio me perjudica en el juego, dado que mi personaje se queda parado en un punto en Bg y cuando me reconecta aparezco en cualquier lado y muerto. Esto lo aclaro porque como se muestra en https://ibb.co/kOfd5x, Nyph puso que estaba usando hack en Bg cuando la ultima Bg la jugué 2 horas antes y con perfecta conexión.

Espero que el staff reconsidere mi caso, y compruebe que lo que digo es cierto y no es necesario el uso de hack para explicar lo que paso, y que al menos el ban no sea permanente.

Un saludos.