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Becoming godsize
Re: Los invito a ver esto (lean por favor)
27/06/2007, 12:31
Sabrina (Centro de Atención al Cliente):
Mati, bienvenido al Centro de Atención al Cliente del Grupo CableVisión. ¿En qué le puedo ayudar?
Mati:
hola
Mati:
alguien ahi?
Sabrina (Centro de Atención a...):
Buenos días. ¿En qué le puedo ayudar?
Mati:
buen dia, queria consultar por un mail que envie a [email protected]
Mati:
y todavia no tuve una contestacion, podria saber en que estado esta?
Sabrina (Centro de Atención a...):
Cómo no. ¿Podría indicarme desde qué cuenta de correo ha enviado su mensaje, por favor?
Mati:
[email protected]
Mati:
lo envie a la madrugada, cercano a las 2 de la mañana
Sabrina (Centro de Atención a...):
Le solicito por favor que aguarde un instante en línea.
Mati:
bueno
Sabrina (Centro de Atención a...):
Gracias por aguardar. Le informo que hemos recibido su mensaje satisfactoriamente.
Mati:
muy bien, y ... alguien lo vio?
Sabrina (Centro de Atención a...):
La respuesta de los reclamos remitidos vía mail se encuentra demorada, por lo cual recibirá la respuesta tan pronto como se verifique su caso.
Mati:
ok, algun estimativo?
Sabrina (Centro de Atención a...):
Le informo que aún no está previsto el momento preciso en que se verificará su caso.
Mati:
ok, bueno esperare entonces, cualquier cosa vuelvo a consultar, gracias
Sabrina (Centro de Atención a...):
Esperamos haberle sido de utilidad, recuerde que estamos las 24 hs a su disposición
Muchas gracias por comunicarse con el Centro de Atención al Cliente
Grupo CableVisión
q raro =/
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Panzer Auf
Re: Los invito a ver esto (lean por favor)
27/06/2007, 12:43
Secuestra a algun pariente del responsable del problema y mandale pedazos por correo, por cada problema que te generan. Es un cambio justo...
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Custom Mod
Re: Los invito a ver esto (lean por favor)
27/06/2007, 12:44
me causa gracia
"estamos las 24hs a su dispocicion" , pero siempre que los necesitas estan "demorados" o te mandan de un inutil a otro entre sus lineas telefonicas, osea que en realidad nunca estan a tu dispocicion xDDD
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~ Style ~
Re: Los invito a ver esto (lean por favor)
27/06/2007, 12:45
La veracidad de estos tipos no tiene estandards demasiado elevados, no te olvides...
Iniciado por
Ghetto Powah
Secuestra a algun pariente del responsable del problema y mandale pedazos por correo, por cada problema que te generan. Es un cambio justo...
Anda trozandolo desde el vamos, para el 5º día ya lo tienen completito...
Última edición por Sadic; 27/06/2007 a las 12:46
Razón: Automerged Doublepost
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Panzer Auf
Re: Los invito a ver esto (lean por favor)
27/06/2007, 12:48
De ultima... ya que estas levantate a la operadora, ya que te tienen dando vueltas... quizás ganás algo, en vez de tanta malasangre...
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Becoming godsize
Re: Los invito a ver esto (lean por favor)
27/06/2007, 16:13
Ricardo Alí (Centro de Atención al Cliente):
El Mati de la Gente, bienvenido al Centro de Atención al Cliente del Grupo CableVisión. ¿En qué le puedo ayudar?
El Mati de la Gente:
Buen dia
El Mati de la Gente:
alguien ahi...?
Ricardo Alí (Centro de Atención a...):
Buenas tardes
El Mati de la Gente:
Buenas tardes, queria consultar por el estado de un mail que envie a
[email][email protected]
El Mati de la Gente:
puede ser?
Ricardo Alí (Centro de Atención a...):
Dígame por favor desde qué casilla de email lo envió.
El Mati de la Gente:
denmenunarespuestalaputaquelospario@elmatidelagent e.com.ar
Ricardo Alí (Centro de Atención a...):
Disculpe la demora
El Mati de la Gente:
no hay problema
Ricardo Alí (Centro de Atención a...):
Le informo que el email fue recepcionado correctamente.
El Mati de la Gente:
si eso ya me lo habian informado, la consulta era si alguien lo habia leido
Ricardo Alí (Centro de Atención a...):
Le informo que debe aguardar hasta que el email sea procesado.
El Mati de la Gente:
y si iba a tener algun tipo de respuesta, como podes observar, el mail no es muy "amigable" y nadie se contacto aun, realmente dan la impresion de que quieren que de la baja.
Ricardo Alí (Centro de Atención a...):
El email lo envió en el día de hoy, debe aguardar el tiempo de procesamiento del reclamo.
El Mati de la Gente:
ok, cuanto es el tiempo de procesamiento del reclamo?
Ricardo Alí (Centro de Atención a...):
Estará recibiendo la respuesta durante el transcurso de la semana próxima.
El Mati de la Gente:
la semana proxima???
El Mati de la Gente:
no le parece ese tiempo un tanto "prolongado" por decirlo de alguna manera?
Ricardo Alí (Centro de Atención a...):
Mi opinión está fuera de las responsabilidades que debo cumplir y no es mi obligación dársela. Dejaré constancia de su disconformidad.
Ricardo Alí (Centro de Atención a...):
Le recomiendo aguardar la respuesta al email.
El Mati de la Gente:
ok, entonces seguire esperando.
El Mati de la Gente:
hasta luego
Triste...
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|bis·zum·bitteren·ende|
Re: Los invito a ver esto (lean por favor)
27/06/2007, 16:15
-
Ex WaRCh1eF
Re: Los invito a ver esto (lean por favor)
27/06/2007, 16:18
Naaa, como "voy a seguir esperando"? ahi venia la amenaza "Van a perder el cliente si no se apuran"
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Becoming godsize
Re: Los invito a ver esto (lean por favor)
27/06/2007, 16:22
Man, lo voy a dar de baja asi que ME CHUPA UN HUEVO cuando contesten, solo quiero ver QUE contestan, mientras tanto busco otro ISP, que muy probablemente sea Arnet.
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~ echo
Re: Los invito a ver esto (lean por favor)
27/06/2007, 17:00
El último punto...ahm...Punto sexo
Acá en uruguay es casi como vos decís, menos lo del p2p que todavía no lo jodieron tanto...pero es lo único que podés contratar que ande...para atrás...pero anda. =d
Los precios son algo como:
Anteldata: 1400$ (7.5$U = 1$A) = 1024 subida 128 bajada
¿En cuánto anda ahí?
Última edición por Redempt; 27/06/2007 a las 17:17
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