Gran Bretaña: el 34% de los trabajadores sufre de "estrés del correo electrónico"
Algunos dijeron que chequean su casilla hasta 40 veces por día, según un estudio realizado por dos universidades de ese país. Este trastorno se origina cuando alguien recibe muchos e-mails en su ámbito laboral y se siente presionado para responderlos enseguida.
Un estudio revelado hoy en Gran Bretaña indica que el 34% de los trabajadores de ese país sufre del llamado "estrés del correo electrónico", un mal que se debe al gran número de e-mails que se reciben y tienen que responderse diariamente. Sus principales síntomas son cansancio, frustración y una merma en la productividad.
En la encuesta, el 34% de los 200 consultados dijo que revisa su casilla de correo cada 15 minutos y el 64%, que lo hace más de una vez por hora. Algunos incluso dijeron chequear su cuenta de e-mail hasta 40 veces por día.
La investigación fue dirigida por Karen Renaud, experta en computación de la Universidad de Glasgow, y Judith Ramsay, psicóloga de la Paisley University, y participaron en ella otros especialistas de esas casas de estudios.
Además de los que admiten sentir estrés, un 28% de los empleados expresó que se siente "acelerado" cuando controla el correo, dada la presión por responderlos enseguida. Según el informe, las mujeres suelen sentir más presión que los hombres para responder sus mensajes rápidamente.
Por su parte, el 38% de los trabajadores británicos se ubica en el extremo opuesto: dijo que puede sentirse relajado al realizar esa tarea y que puede esperar un día o más para controlar su casilla.
Ramsay se mostró asombrada ante "la extensión increíble en la que el correo electrónico está afectando las actividades diarias", en tanto que Renaud calificó a los e-mails como "la principal causa de problemas y estrés en nuestras vidas laborales". ¿La sugerencia de los expertos que realizaron el estudio? Establecer determinados horarios fijos por día para leer los correos electrónicos.
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