Una pequeña reflexion

[Dopelganger]

Como dijeron por ahi, si voy a comprar algo sobre lo q no tengo idea averiguo, y creo que cualquier persona con posibilidades y un poco de frente lo hace.

[Mad Wizard]

es qe nunca nos vamos a poner de acuerdo.. yo tengo otra manera de pensar.. si le tengo qe explicar algo a alguien.. lo hago.. y no pienso " este forro qe no sabe un carajo"... por qe se qe algun dia alguien me va a tener qe explicar algo a mi...

Yo si tengo que explicarle algo a alguien se lo explico con toda la voluntad y NO pienso "este forro no sabe un carajo" pienso, "si este forro hubiese leido la etiqueta que dice WARRANTY VOID IF REMOVED, antes de sacarla y abrir un cisco a la mitad, sabria que ahora el soporte tecnico no se lo cubre y se tiene que joder"... no puede ser q si tiene un cartel q dice eso el tipo saque la etiqueta igual, encima abra el equipo y encima tenga la caradurez de decir que es un problema nuestro y que debemos cambiarselo... el imbecil promedio

[Ghetto Powah]

Esto ocurre gracias a que el ser humano bypassea la selección natural... no dejan que la misma haga su trabajo u.u

[chakys]

Resumiendo Avril dice que sos mala leche^^

Mad es asi y no es solo tu tema hay miles de miles. Es como los boludos que vienen aca, y me dicen ami. Hace ruido a algo suelto el motor seguro que esta fuera de punto. ajajajajaaj

La gente ni mira lo minimo. Tenia una arandela sulta en el chapon =P. Si hay que matarlos a todos y prohibirles todo ajajaja

PD; ami me tendria que prohibir escribir ^^

[XavierK]

Gran parte del problema es uqe la gente se hace dependiente de la tecnologia... es como cuando se cae el mail... se cae el mail y practicamente se para una empresa... y cuando te dice"sin mail no puedo trabajar" no le podes preguntar que mierda pasaba hace no se 10 años cuando no todo se manejaba por email... onda el tipo ese antes del mail trabajaba en el puerto cargando bolsas? no... pero es asi ... la gente se hace dependiente de algo que no entiende como funciona.
Si el mail va a parar a un servidor que se encarga de buscar con el dns donde cornos queda el dominio para poder tirar la consulta de cual mierda es el MX del destinatario para poder ponerse en contacto con el servidor de correo del otro lado y mandar el mensaje
O si el mensaje se impre se pone en la pata de una paloma mutante que viaja a la velocidad de la luz con un GPS en el orto que le dice a donde ir para ellos es exactamente lo mismo.

[Mr.Linc]

Muchachos, disculpen que me meta, tampoco quiero quedar como paracaidista en medio de discusión ajena, pero hay unos cuantos que respondieron a este tema que perdieron de vista un detalle muy importante:

Mad Wizard labura en IMPSAT empresa que brinda un servicio CORPORATE.

¿Qué quiere decir esto? Que desde el vamos los clientes de Impsat son empresas y de ahí para arriba; que contratan un servicio corporativo brindado por una de las empresas líderes en lo suyo. El cliente de Impsat no es el cliente común y corriente que se puso Fiber o Speedy porque estaban baratos y no tiene ni puta idea de nada; de esa clase de clientes se entiende y es esperable que no sepan nada ni les interese aprender, pero de la clase de clientes que pueden usar/pagar un servicio como el de Impsat se espera que, no digo que sean técnicos en redes, pero que al menos entiendan y sepan de antemano algunas cosas. De ahí la queja del primer post.

Ya de entrada hay algo muy significativo: Impsat ni siquiera labura con el público, sino como dije antes con empresas y de ahí para arriba; entonces, ¿no les parece "raro" (en el mal sentido) que el tipo que atiende el teléfono ahí (Mad W.) escuche las mismas gansadas que escucha el que atiende al público en general en Speedy o Fiber? Por lo menos en la teoría, hay un mundo de diferencia entre una empresa y la otra; la clase de llamados que debería recibir el Soporte Técnico de Impsat debería ser, como muy bajo, de alguien que dice ser "técnico de sistemas" de alguna empresa pero que en realidad sabe poco; pero de ahí para abajo, nada más.

[Mad Wizard]

Muchachos, disculpen que me meta, tampoco quiero quedar como paracaidista en medio de discusión ajena, pero hay unos cuantos que respondieron a este tema que perdieron de vista un detalle muy importante:

Mad Wizard labura en IMPSAT empresa que brinda un servicio CORPORATE.

¿Qué quiere decir esto? Que desde el vamos los clientes de Impsat son empresas y de ahí para arriba; que contratan un servicio corporativo brindado por una de las empresas líderes en lo suyo. El cliente de Impsat no es el cliente común y corriente que se puso Fiber o Speedy porque estaban baratos y no tiene ni puta idea de nada; de esa clase de clientes se entiende y es esperable que no sepan nada ni les interese aprender, pero de la clase de clientes que pueden usar/pagar un servicio como el de Impsat se espera que, no digo que sean técnicos en redes, pero que al menos entiendan y sepan de antemano algunas cosas. De ahí la queja del primer post.

Ya de entrada hay algo muy significativo: Impsat ni siquiera labura con el público, sino como dije antes con empresas y de ahí para arriba; entonces, ¿no les parece "raro" (en el mal sentido) que el tipo que atiende el teléfono ahí (Mad W.) escuche las mismas gansadas que escucha el que atiende al público en general en Speedy o Fiber? Por lo menos en la teoría, hay un mundo de diferencia entre una empresa y la otra; la clase de llamados que debería recibir el Soporte Técnico de Impsat debería ser, como muy bajo, de alguien que dice ser "técnico de sistemas" de alguna empresa pero que en realidad sabe poco; pero de ahí para abajo, nada más.

El tuyo es un punto de vista muy interesante y totalmente verdadero, siendo un servicio Corporate deberian por lo menos tener un tecnico o un "tecnico" para realizar el reclamo por que del otro lado no lo va a atender un flaco-bot de esos que tienen respuestas pre-generadas y tienen que repetirlas una y otra y otra vez, en su gran mayoria (siempre hay paquetes y ñoquis) te va a atender un tipo con minimo 2-3 años de experiencia que sabe lo que hace, esta capacitado y probablemente este estudiando un terciario "basico" como licenciatura en sistemas o algo mas avanzado como Ingenieria en Comunicaciones (lo q voy a seguir algun dia cuando me ponga media pila ), entonces, se espera por una mera cuestion de "lealtad corporativa" que si ambas empresas ponen a sus empleados a interactuar entre si, al menos se dignen a que haya dos tipos que se entiendan cuando se hablan, pero recorda que el 99% de las empresas PyMEs (en su mayoria medianas) son estudios juridicos o contadurias que prefieren contratar un externo o los mas grandes prefieren pagar un "tecnico" poco capacitado o a medio capacitar con casi nula experiencia para que les mantenga su red y haga los reclamos para poder garparle 2$, de cualquier manera ese no es el peor de los casos por que dentro de todo podes explicarle al flaco/mina que te llama, los peores son las empresas mas chicas que directamente no tienen personal tecnico y tienen un chango que les va 2 o 3 veces al mes a ver que la red funcione como corresponde, por otro lado las empresas Corporate enserio que manejamos en lineas generales llaman tecnicos y hasta ingenieros pero tambien estan las gigantes en las que hay un gerente paquete que hace llamar a la secretaria para que le haga el reclamo...

Pero, de cualquier manera, ese no era el punto del thread, el punto iba centrado al individuo y no la empresa, y a todos los ordenes de la vida, no solo a la interné o los televisores.

P.D: No quedas como un paracaidista, yo soy de la opinion de que todo aporte pensante a un thread por mas que sea en la pagina 80 y sea tu primer post (si te calentaste en leer el thread) es bienvenida.

[Mr.Linc]

OK, ahora entiendo un poco mejor, y sí, me leí todo el tema y estoy completamente de acuerdo con tu punto y soy de la misma idea. Alguna gente no debería ni tocar una computadora, y mucho menos entrar a Internet.

[AvriL!]

OK, ahora entiendo un poco mejor, y sí, me leí todo el tema y estoy completamente de acuerdo con tu punto y soy de la misma idea. Alguna gente no debería ni tocar una computadora, y mucho menos entrar a Internet.

y kien sos vos para decir quien tiene que usar una computadora.. y quien no?

[DeepEyes]

y kien sos vos para decir quien tiene que usar una computadora.. y quien no?

Tendrias que trabajar en un call center, al segundo dia te aseguro que te das vuelta como una media.