si, entiendo lo que decís, ni hablar... pero no todo el mundo es de la misma manera.
En afip hubo una política muy fuerte de ser servicio y no obstáculo... ahora no se cuál es el objetivo... dudo que eso cambie porque lo hecho hecho está, pero ahora la prioridad cambió....
En anses, en especial las udais que son las ¿celulas? que anses tiene en cada distrito y que son en definitiva los que atienden publico (y debe ocurrir también en todos los organismos con sedes nacionales) hay tantas presiones políticas, sindicales municipales que se hace muy muuuuuuuuy dificil que surja lo mejor de las personas que atienden.
El tema de dnis, celulas y pasaportes es de la poli, no?... glup!
Atender publico furibundo es muy dificil, más cuando sos la cara de algo sin rostro. PERO si, hay MUCHO acomodado, político, sindical, municipal, muchas lineas de poder tienen injerencia en más de lo que contamos.
la lalalalala