Problema pantallazo azul

[muato]

Hola gente, bueno les cuento lo que me pasa, resulta que MI ABUELA se compro una pc nueva, y se me ocurrio instalar el WoW ya que tengo el cd, lo instalo y quedo en la version 1.0.0, descarge e instale la expancion wrath of the lich king, aca arranca mi problema, cuando lo instale, entre al WoW para aceptar los derechos y condiciones, cuando estoy en esa pantalla, se me friza aparece una pantalla azul y se reinicia, nose que puede ser, la pc tiene : Nvidia GeForce 8200, Windows 7, AMD athlon X2, 2GB RAM, 298 GB Disco C.

Porfavor necesito una solucion, ya que mi mama trabaja con mi abuela y tengo que venir TODOS LOS DIAS 10 horas y sin WoW, Muchisimas gracias

[alarion]

Proba actualizando los drivers de video.

Suponiendo que el windouws sea de 32 bits bajate este
NVIDIA DRIVERS 195.62 WHQL

Si es 64 usa este
NVIDIA DRIVERS 195.62 WHQL

EDIT: Click derecho en Mi PC/Mi equipo o como sea y le das en Propiedades. En "Tipo de Sistema" dice si es 32 o 64 bits.

[muato]

Mira no entiendo mucho sobre drivers, me podes pasar tu msn, y te agrego y lo hacemos por msn?

[alarion]

No uso msn.

Anda al panel de control y busca el desinstalador nvidia. Como la 8200 es una igp, lo que tenes que hacer es seleccionar que solo queres desinstalar el drivers de video(display) y le das click en siguiente o lo que sea.

Asi como explican en este link
Desinstalar drivers Nvidia correctamente

Despues instalas el que te bajaste y listo.

[muato]

kapo no desinstale nada, y descarge directamente los drivers, recien acabo de terminar de restaurar sistema, porque cuando la prendia, se me quedaba la pantalla en negro, deja no voy a hacer nada, voy a esperar a que venga mi tio y lo haga el, intente arreglarlo y me paso esto recien, tuve que restaurar sistema.