Puntos del Vip perdidos

[willyth]

Tuve un problema con el vip yo tenia 21 puntos acumulados por donante, aparte pague los 15$ por el cambio de nombre, hago uso del cambio de nombre y me comio todos los puntos acumulados de donante que tenia acumulados ahora tengo solo 3 puntos que es del deposito del dia 28 del mes corriente.
Por favor si me pueden solucionar este problemas se los voy a agradecer.
Saludos

[rblanca]

Mnn es imposible lo q me decis... el cambio de nombre y los puntos donantes no tiene naaada q ver... cuando fue q notaste eso?

[willyth]

Es verdad yo tenia los 21 puntos acumulados y me los saco todos, ahora tengo solo 3 que fue en mi ultimo deposito el dia 28, fijate yo vengo depositando hace mas de un año ya, lo unico q saque es es el fenix y una montura para cada pj de mi cuenta, nunca saque algun tipo de item o companion. Los puntos se perdieron despues de usar el servicio de cambio de nombre porque siempre vengo depositando antes de que se venza el vip y no veo otra forma de que se hayan perdido todos los puntos. Espero poder recuperar algo aunque sea de los puntos.
Saludos