[Reclamo] Se me desaparecieron las pets y el Ethereal Soul Trader

[Underworld09]

Buenas, con uno de mis personajes tenia numerosas pets y el Soul Trader, pero de un día para el otro (sin que la cuenta pierda el vip) desaparecieron. Desde la página sigo teniendo todo normal, pero los puntos que costó el Soul Trader no se resembolsaron y este no me aparece entre pets.

Acá dejo una screen comprobando de que tenia dichos spells/pets y ahora no están. Entre los spells de la barra de la derecha, el primero es la pet.



El nombre del personaje, por si no se ve en la screen, es Kopermi.

Pido disculpas por adelantado ya que no sabía si este es el lugar correcto para reportar esto, pero quizás a alguien le haya pasado lo mismo.

Gracias de adelantado.

matias.