que navegador usas? el ie? porque a mi me habia pasado eso en un momento cuando usaba internet explorer

te recomiendo que uses mozilla

igualmente, para poder arreglarlo hace lo siguiente, no se si va a funcionar pero creo que yo habia echo esto

abri una ventana de iexplorer y anda a herramientas>opciones de internet

ahi lo primero que te recomiendo que hagas es que elimines cookies y archivos, despues anda a la solapa de opciones avanzadas y pone "restaurar valores predeterminados"
y por ultimo en la solapa de seguiridad ponete un nivel medio de seguiridad, o hacete uno personalizado