Los invito a ver esto (lean por favor)

[ButterS]

Mad for President!

FTW!

[Askani]

padezco fibertel desde el 2000 casi, epoca en la q vivía todavía en la casa de mi vieja. Cuando me mudé, puse arnet y también tuve quilombos al punto de dar de baja el servicio antes de cumplirse 1 mes... no me quedó otra q volver al cablemodem porq el problema mío era con la línea... tuve q volver a fiber...

Eso q te dijeron de "no nos hacemos cargos de las transferencias en redes p2p porq son ilegales" a mí también me lo dijeron, y al exponer el mismo argumento q vos el tipo me lo volvió a repetir como si fuera un robot... es una mierda fibertel... tengo unas ganas de mandarlos a la mierda q no te das una idea...

Pasa q los otros proveedores de internet o son ADSL (con mi experiencia de Arnet y los pelotudos de Telecom no quiero saber nada) o me queda inalámbrica... y la verdad q no sé q hacer...

[Nacho90]

Los precios son algo como:
Anteldata: 1400$ (7.5$U = 1$A) = 1024 subida 128 bajada

¿En cuánto anda ahí?

Dependiendo el plan (fibertel), yo tengo fiber 1mb a 120$


Con el tema de mad, tengo fiber ya hace 2 años y, por suerte, no tengo quejas algunas (y voy a lamentar estas palabras mas adelante). Realmente el servicio cada vez empeora mas (p2p, lentitud en el servicio, etc), y a uno lo hace calentar mas y mas hasta el punto de dar de baja y encontrar algo "mejor" dentro de lo peor.

Edit: Una cosa mas, creo que la calidad del servicio va acompañado con la "suerte" que uno tiene para con la empresa que lo provee.

[MILI]

Bueno después de sufrir casi 4 meses el horror en que se transformó el servicio de esa empresa, mandé un mail similar... desde luego se lo pasan por las quetejedis.. lo interesante fue haberme contactado con varios lugares en donde atienden este tipo de quejas y que me dijeran que ya se habían puesto en campaña empezando por defensa del consumidor a joderlos un poco..... no se si sirven pero que aunque sea les rompan las guindas una vez....

[evangelina]

muy buena redaccion man , la verdad un groxo , bueno espero que la lean y que te den una respuesta pronto , a mi no me gustaria que c corriera la voz de que mi empresa en una bosta :S.

[Sadic]

Defensa al consumidor: http://www.mecon.gov.ar/secdef/baseh...reclamar_2.htm

No se que tanto servirá, pero seguro les rompen las pelotas ^^

[Rinn]

Si te contestan, no esperes una respuesta mas lejos de la respuesta tipo.

[Mad Wizard]

Listo ya pedi Arnet de 5mb, ahora cobro el mes q viene pongo al dia 1 factura pendiente y pido la baja.

[Ghetto Powah]

Es que tanta burocracia al pedo, para cubrir inoperancia... justamente la buena atención y el buen servicio no implica tanta vuelta... lamentable.

[Mad Wizard]

Sabrina (Centro de Atención al Cliente):
El Mati de la Gente, bienvenido al Centro de Atención al Cliente del Grupo CableVisión. ¿En qué le puedo ayudar?

El Mati de la Gente:
hola de nuevo Sabrina

Sabrina (Centro de Atención a...):
Buenos días. ¿En qué le puedo ayudar?

El Mati de la Gente:
esta vez te molesto por que envie un nuevo mail a [email protected] con el pedido de baja de servicio

El Mati de la Gente:
queria consultar cuanto tardan en procesar la solicitud cosa de yo tener la tranquilidad de q la baja ya esta tomada.

Sabrina (Centro de Atención a...):
Cómo no. ¿Podría indicarme desde qué cuenta de correo ha enviado su solicitud, por favor?

El Mati de la Gente:
el primer mail q mande hace 2 dias lo envie desde [email protected]

El Mati de la Gente:
y el del pedido de baja desde [email protected]

Sabrina (Centro de Atención a...):
Gracias por aguardar. Le informo que hemos recibido la solicitud satisfactoriamente y será procesada a la brevedad. Su servicio se encontrará activo hasta el día 31 de Julio.

El Mati de la Gente:
Ok, necesito hacer algo mas?

Sabrina (Centro de Atención a...):
El mensaje enviado es suficiente. Tenga en cuenta que su petición será respondida mediante el correo electrónico.

El Mati de la Gente:
perfecto entonces, muchas gracias por tu tiempo

Sabrina (Centro de Atención a...):
Gracias a Ud. por contactarnos. ¿Tiene alguna otra consulta?

El Mati de la Gente:
No, mas que dar la baja q voy a querer, gracias nuevamente.