eso lo hise, y nada... un tecnico me dijo q era posible el mother xq estaba hinchado... lo lleve a mi tecnico, la traje hoy, y me reinstalo todo el windows, pero sigue pasando lo mismo..... el lunes se la llevo devuelta, xq me cobro por algo q no soluciono, pero queria ver si habia algo q se pudiese hacer...

igual, voy a intentar limpiarla y ver... sigo escuchando posibles soluciones... xD